LUTTER-PAC

Pompe à chaleur installée récemment par Lutter PAC : un vrai chef-d’œuvre de la modernité… qui fuit dès la première utilisation ! 💦 De l’eau s’écoule directement sur la terrasse, pendant que le tuyau d’évacuation, lui, contemple la scène sans rien faire. Quand on signale le problème, la réponse tombe : “C’est normal.” Ah bon ? Donc je dois comprendre que mettre une bassine sous le moteur fait partie du concept écologique ? Ou peut-être est-ce une option “spa extérieur” incluse sans supplément ? 🤔 La personne au téléphone insiste : "c'est normal !" Comment peut on dire qu'une fuite est normale ? Je suis dans l'incompréhension la plus totale... La personne à l'accueil téléphonique aurait simplement dû prévoir un rdv pour rectifier cette erreur de montage. On se sent pris pour des cons en fait !! J'insiste pour avoir un autre contact que cette personne. Je croise les doigts pour qu'elle soit plus réactive ! 🤞🤞🤞 Mon chèque a déjà été encaissé, j'espère que je ne vais pas devoir lutter pour obtenir ce que de droit : un service SAV à la hauteur et à l'écoute ! 🤞 Oui c'est de la condensation et le tuyau en dessous du moteur est censé l'écouler... en plus vous insistez à nous prendre pour des c... J'ai encore 1 appareil à installer, ce ne sera pas chez vous, ça c'est sûr !

Installation de climatisation au top ! Travail soigné, propre et réalisé dans les délais annoncés. Professionnel à l’écoute, de bon conseil et très agréable. Je recommande sans hésitation !

J’ai fait installer des panneaux solaires ainsi qu’un chauffage air-air par cette société. Une équipe très professionnelle, réactive et toujours prête à rendre service. Je ne peux que les recommander.

Je reviens vers vous pour vous dire que j’ai réglé moi même le problème et aux clients de bien faire attention avant de régler que tout soi nikel, ou bien prévoir un SAV ailleurs…svp lutter pac éviter vos réponses à la c….

Parfait ! Du 1er contact à la mise en service de la PAC, tout s'est parfaitement déroulé. Les délais ont été tenus, (même un peu en avance), on peut les joindre facilement par téléphone, SMS ou emails, les réponses sont rapides et précises. L'installation à été réalisée par des personnes compétentes et très sympathiques, le chantier s'est déroulé dans une très bonne ambiance, ce qui était très agréable. Un grand merci à Eric, Michèle, Hugo, Roberto et Lionel pour votre professionnalisme.

Installation d'une PAC air air monosplit, je recommande. Réalisation propose, bonne adaptation à l'existant.

Cela fait maintenant 3 ans que nous avons été équipés d'une pompe à chaleur air/air de la marque Daikin. Nous avons été très bien conseillés concernant l'emplacement et le nombre de caissettes de chauffage/climatiseur ainsi que la puissance de l'unité extérieure. Nous avions fait plusieurs devis et le patron de Lutter Pac nous a proposé la meilleure solution (il sait de quoi il parle) avec un super rapport qualité prix. Nous recommandons cette entreprise

Vous avez chaud ? Lutter Pac est là pour vous ! L'installation de notre climatisation a été rondement menée par une équipe de professionnels très sympathiques, travail propre et efficace. Climatisation d'une chambre à l'étage et du salon au rez-de chaussée, tout cela en une journée.