B.E ELEC

Excellente entreprise !!! J'ai mis plus de un mois a me décider mais finalement j'ai fais le bon choix. Une entreprise jeune avec des intervenants dynamique et surtout qui ne laisse rien au hasard. Un mois après mon installation j'ai déjà perçu mes primes comme me l'avait annoncé Carole BENS; Je vous les recommande n'hésitez pas !!

Entreprise professionnel, installation qui respecte les délais annoncés. Merci à Mehdi, le technicien qui est venu réalisé l'étude à mon domicile, très agréable et sérieux. Je ne peux que recommander.

Très bonne entreprise à laquelle j'ai eu recours pour l'installation d'une pompe à chaleur. Du service commercial aux techniciens, tout s'est très bien passé. Bonnes explications, prévenants, sérieux et ponctuels. Des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent ! Je ne peux que recommander.

Que se soit au niveau commercial, administratif que technique, nous avons eu affaire à une équipe réactive, professionnelle et bienveillante, sachant trouver des solutions et répondre à nos besoins ainsi qu'aux difficultés techniques qui ont pu se poser l'hors de l'installation de notre pompe à chaleur, dans une maison ancienne et un peu compliquée. Nous recommandons vraiment cette société.

Cette entreprise n'a aucun intérêt pour ces clients. Nous avons fait installé une PAC il y 2ans . Depuis le mois de mai dernier nous nous battons pour avoir un rdv de maintenance pour cette PAC. Devis validé et payé. Le dirigeant est injoignable sur son mobile, ne répond jamais aux messages laissés. L' accueil au bureau n'est pas plus efficace. Je vais devoir entamer une procédure pour récupérer l'argent versé et trouver une société digne de ce nom pour le suivi de ma PAC

Après 1 an de mail et d appels téléphoniques sans réponse pour l'entretien d'une pompe à chaleur (avec un contrat réglé depuis septembre 2024), je préfère avertir les futurs clients de ne pas faire travailler cette entreprise. Vous aurez sûrement de la poudre aux yeux lors de l'installation mais ensuite n'espérez pas du suivi et pourtant tous les investissements en pompe à chaleur ou photovoltaïque ne peuvent être intéressants qu'avec du suivi et cette entreprise ne le propose pas. A fuir !

L’entreprise ne donne aucun suite de SAV . Ils remplissent un formulaire pour être recontacter et après il faut oublier ! J’ai appelé 5 fois et toujours la même chose et cela depuis un an pour une panne . Ils changent l’équipe constamment , plus de Carole , Edouard ni Yann et plus aucun contact de confiance . L’accueil refuse toute communication avec les sévices concernés .

Installation PAC air/eau. Étude, conseil et réalisation au top. Dommage pour l'oubli du kit bi-zone dans l'estimation mais le nécessaire a été fait pour corriger l'erreur. Merci à Édouard et Carole pour leur suivi et merci aux installateurs pour leur travail propre et soigné malgré l'exiguïté de la pièce.