E.T.I.C.K

Voyageur à vélo, j'ai perdu mon roadbook hier, Bureau Vallée Verdun vient de me sauver en le réimpimant avec reliure comme l'original ! Accueil, serviabilité... au top 👍 Merci

Chaque année je dépose la liste scolaire de ma fille je suis satisfaite. J'ÉTAIS satisfaite. Cette année je me suis rendue dans votre magasin car il me manquait 2 affaires sur sa liste, dès l'ouverture je me suis dirigée vers l'un de vos employé en espérant trouver de l'aide pour trouver ces 2 articles mais sa réponse fût : tout est indiqué en rayon, celui-ci ne s'est pas déplacé pour m'indiquer où. Après avoir cherché je n'ai pas trouvé, oui forcement pour lui c'est simple il connait le magasin par coeur! Je suis donc retourné le voir en lui demandant de m'accompagner j'ai bien compris que cela le dérangeait ! Une fois qu'il a daigné se déplacer en rayon sa réponse a été : vous voyez c'est là je vous l'aviez dit que tout est en rayon! Très déçue de cette expérience !

J’ai aujourd'hui eu une expérience décevante dans ce magasin. J’étais venu pour imprimer 8 documents en couleur. Au moment de passer en caisse, le vendeur indique à sa collègue d’en compter 12 sans compter, ou sans me laisser le temps de compter les copies. Je lui signale qu’il n’y en a que 8, ce qui est rapidement confirmé. Aucune excuse ne m’a été présentée, malgré l’erreur. Par ailleurs, une autre employée était assise par terre en train de discuter avec ses collègues, sans se soucier des clients présents. Je déplore ce manque de professionnalisme et d’attention envers la clientèle. Malgré tout, le relâchement est peut-être compréhensible vu que les employés allaient vraisemblablement prendre leurs pause de midi. Mis à jour le 22/07/25 : J'ai effectivement fait part de mes difficultés à utiliser le photocopieur à l'un de vos employés avant l'impression, contrairement à ce que vous déclarez. Et je n'ai mis aucune photocopie à la poubelle, contrairement à ce que vous déclarez. La vérification du bon fonctionnement de vos machines est votre responsabilité. La moindre des choses serait de présenter vos excuses, au moins pour votre employée, non pas assise, mais vautrée par terre en train de discuter à la vue des clients. N'oubliez pas que le client est roi.

Très satisfaite du magasin en général. J'ai même demandé une reproduction de clé : très rapide, et très bien faite, la clé fonctionne très bien. Très bon accueil. Personnel compétent.

Très satisfait ! Ayant une entreprise on y trouve tout ce dont nous avons besoin niveau papaeterie etc idem pour la scolarité de notre fille. (Juste dommage qu'il n'y ai pas plus de choix de sac d'école pour ados, et sur le site rien de disponible...) La personne du rayon '' imprimante" est génial , très compétant au top ! Juste dommage que le caissier ne soit pas un peu plus souriant , mais il faut bien son travail ☺️

Très bon magasin ! On y trouve énormément de références, le choix est large et il y en a pour tous les budgets C'est vraiment très appréciable Fournitures scolaires, aménagement de bureau et j'en passe Personnel plutôt sympathique dans l'ensemble

Sur internet mentionné que ça ferme à 19h du coup je passe pour l'impression de quelques documents à 18h45 on me dit sèchement que tout est éteint pas d'impression possible et la personne pas du tout aimable en plus. C'est quoi c'est gens c'est sur que eteindre un ordinateur et une imprimante ça prend 15 min...

Voilà un magasin dont je suis sortie aujourd'hui très contente. J'ai eu d'excellents conseils des 2 vendeurs, ils ne vous poussent pas à l'achat, font tout pour vous aider. C'est rare ... De plus les prix sont intéressants, bien moins élevés pour les produits informatiques que j'avais repérés qu'à la F... ou chez D....Même constatation pour la papeterie. Je recommande donc cette boutique !