DESMOULIN MICHAEL

Entretien parfait de ma chaudière depuis plus de 15 ans ! Tombée en panne ce dimanche, diagnostic de la panne lundi matin, commande des pièces dans la foulée et réparation le mercredi AM. Ça c'est de la réactivité ! Merci ! Les pièces sont arrivées vite tant mieux ! Je recommande

Nous sommes satisfaits de la prestation de cette entreprise. Un poêle installé en 2022 qui nous donne satisfaction et deux entretiens réalisés depuis sans soucis. Ils ont décalé un rdv, mais il faut comprendre qu'un entretien passe après une urgence (fuite....). Je serais contente qu'ils gèrent l'urgence si c'était chez moi!!

Nous avons fait appel à périgord chauffage pour le remplacement de notre chaudière l'année dernière. Nous avons été très bien conseillés ! Entreprise efficace et sérieuse.

Nous avons appelé pour une fuite, ils ont été très réactifs et la secrétaire très gentille et compréhensive ! Un grand merci pour le technicien qui est intervenu le lendemain de notre appel ! Super prise en charge

Trop de certitudes avant réalisation et aucune mesure réalisée  : on récupère les yeux fermés toutes les données sur le devis d'un  concurrent! Beaucoup d'approximations dans l'installation : malgré la motivation des employés, regardez en image le travail du "maître artisan". Aucun document de mise en service, ni de rapports d'interventions. Faute dans la gestion de la panne après 3 semaines par le jeune employé, créant un surincident et inondant les cartes électroniques de la chaudière neuve... suivi de mensonges du patron pour éviter d'avoir à assumer la faute. Mensonges avérés plus tard par ce dernier : "Parfois il est préférable de ne pas tout dire au client" ??? En résumé : À ÉVITER À TOUT PRIX Côté Viessmann, qualité du matériel très médiocre, relation client à la ramasse qui te dit par email que tout fonctionne très bien chez toi sur simple coup de fil à l'installateur, contraintes d'entretien très pénibles par rapport aux modèles concurrents... En résumé : C'EST ENCORE PIRE

Très déçue par cette société, devait réparer mes radiateurs, on m'a laissé tomber. Après de nombreuses années de fidélité de a p Grrr

Intervention pour changement de chaudière, intervenants professionnels et sérieux, travail de qualité .

Tres bonne entreprise