STGO

Excellent service easy access ❤️

Received answers for all my questions.

Je ne laisse jamais d’avis sur Google mais là j’étais obligé, deux fois que j’appelle et deux fois que je me coltine un manque de professionnalisme flagrant. Lors du premier appel, l’interlocuteur qui fait des jeux de mots avec mon nom de Famille, lors du second je tombe sur une personne qui n’avait clairement pas envie de régler la situation et qui voulait juste se débarrasser au plus vite du problème ne prenant même pas la peine de se renseigner correctement sur les possibilités … Malheureusement on ne peut pas choisir son centre d’impôts…

J'ai également tenté de contacter votre service à plusieurs reprises pour obtenir des clarifications, mais mes appels et mes e-mails sont restés sans réponse. Cela a ajouté à ma frustration. Enfin, je suis particulièrement déçu par le manque de respect dont j'ai été victime lors de ma visite à vos bureaux. J'ai attendu 2 heures pour être reçu, et l'agent de sécurité m'a demandé de partir car l'équipe avait terminé sa journée. Une telle attitude est inacceptable et ne reflète pas le service que j'attends.

Au commencement de cet échange téléphonique, la personne se révèle peu agréable et adopte une tonalité hautaine, montrant peu d'attention à mes propos, laissant transparaître une volonté manifeste de conclure la conversation dans les plus brefs délais.

J’ai appelé par deux fois ce centre pour une aide sur la déclaration en ligne et j’ai eu affaire à Agnès qui a été d’une gentillesse et patience pour m’expliquer toutes les démarches à faire. Encore merci à cette personne pour sa compétence .

Je tenais à souligner la bienveillance et le professionnalisme que j'ai pu constater aujourd'hui au centre de Yerres. Un grand merci à Agnès BESCOND, qui a su m'indiquer les démarches à suivre afin que nos déclarations soient effectuées correctement.

Bonjour, ce jour, le 21/11/2024 je me suis rendue au SIP. Bcp de gens attendant dehors. Un agent de sécurité courtois et professionnel qui dirige les personnes en fonction de leurs problématiques. 3 agents au guichet. Les agents étaient courtois, aimables, professionnel, à l'écoute. Sans doute les avis passés ont permis qu'aujourd'hui je mette 5. Prise en compte de ma demande, et m'a aidé dans ma demande afin que je ne subisse pas les 10 % en plus.