SELAIMIA MOHAMED

I believe this is one of the best agencies in Marseille. The service was very quick, clear, and straightforward, with no unnecessary complications. Mr. Anthony Nelson guided me professionally throughout the entire process of settling into my new apartment. I highly recommend working with this agency , thank you for your service

So good

Great service!

Agence catastrophique Une gérance médiocre Des gestionnaires qui changent tous les 3 mois. Aucun suivi, quand on appelle personne ne réponds jamais. Et nous rappelle pas. Du gérant au directeur c’est pareil. Quand vous avez un soucis sur un appartement c’est vous qui devez vous débrouiller sachant qu’on les paie pour ça. Des tarifs exorbitants. Des degrés de réactivités pour la mise en location hallucinant. Bref, à fuir absolument Ne leur confiez pas votre bien ils sont incompétents.

Bonjour, Un grand merci à Laurence Masse pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement tout au long de notre projet. Toujours disponible, à l’écoute et très réactive, elle a su nous conseiller avec sérieux et bienveillance. Une personne de confiance que je recommande sans hésitation. Merci encore Laurence pour votre aide et votre efficacité ❤️

Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de Laurence dans la gestion de notre copropriété. Elle fait preuve d’efficacité, de rigueur et de beaucoup de clarté dans ses échanges. Toujours agréable et professionnelle, elle sait apporter des réponses précises et trouver des solutions rapidement. Un vrai plus pour la copropriété.

Ayant eu besoin de traiter un dossier en urgence, j’ai été reçue par Mme Lachambre. Elle fut très professionnelle et à l’écoute. Son assistante et elle ont pu régler mes problèmes de manière efficace et réactive. Je suis ravie d’avoir eu affaire à une équipe aussi compétente. Merci à vous encore !

Depuis 2022, la gestion de notre copropriété a été transférée à citya paradis à Marseille sans que nous soyons même consultés. Depuis lors, la gestion a été compliquée : des frais injustifiés, des appels de fonds hypothétiques, des frais de mise en demeure de payer avec soi disant des LRAR qui n’existaient pas, et lorsque cela leur a été prouvé, au lieu de rectifier la chose, la comptable Mme P., a pris le soin de me rajouter une fois de plus des frais en renvoyant la même lettre cette fois ci bien en recommandé, sans supprimer les précédents ! Mais quelle honte !! Nous sommes les propriétaires et donc, les décisionnaires. Ceux qui payent, décident ! Vous avez oublié que le client est roi. Mes charges ont toujours été à jour. Par contre, ceux qui se permettent d’avoir des impayés depuis des années, rien n’est fait ! Incroyable !! Fuyez ces gestionnaires !! Ils font des faux rapports de visite, les gestionnaires ( sauf un) ne sont même pas impliqués dans les copropriétés qui leur sont confiées ! Nous allons changer de maison de gestion!