ETNA

Honteux. Aucun respect des clients. Technicien inexpérimenté d où le sav inexistant.. contactez moi. Ceux qui souhaitent sortir de cette galère. Conseil utile

Our elevator has been stuck for some weeks now. Calling the head quarters just leads to maintenance contract proposals without dedicated service level agreements. They "aim" for 72 hours with a contract but nobody guarentees anything. The contract costs a couple 100 euros per year and changes nothing about the cost of a technician coming to fix the elevator. 2 stars instead of one because they at least answer the phone. Edit from days to weeks.

Ascenseur monté chez des personnes âgés en panne dès le départ et après plusieurs appels personne ne vient, par contre pour encaisser les chèques il n'y a aucun souci ! De plus la finition du travail laisse à désirer les contours des portes ne sont finie et tout abîmé Je ne recommande pas ! Le service dépannage est aux abonnés absents!!!