RAGOT LAURENT

La pire des société de dépannage pour des ascenceurs à Toulouse ! Incompétence flagrante. Plus de 3 semaine pour réparer un ascenceur en plus le jour de l intervention les techniciens accompagnés de leurs responsables étaient en train de fumer une cigarette dans des locaux fermé avec le panneau interdiction de fumer au dessus de leurs têtes. Bref je recommande absolument pas a fuir

Plus d’un mois pour refaire une télécommande de portail. Je peux comprendre les difficultés de fournisseur/technologie, ça arrive. Par contre PERSONNE ne vous tient au courant de l’avancée de la commande ou des éventuels délais (mail resté lettre morte, j’ai du appeler plusieurs fois pour que quelqu’un y réponde). Un gros manque de professionnalisme, il faut appeler systématiquement pour faire bouger les choses.

Tristement Décevant Commande le 19 novembre … signature de l’acte le 12 février … rien à l’horizon. Pour 3 badges … 3 mois … Manque total d’information sur le suivi, aucune élégance pour prévenir … un colis qui part ce jour 11 février sera-t-il en l’étude du Notaire le 12 ? On peut raisonnablement douter.

Commande de Vigiks pour l'appart de mon fils. Entreprise compétente, bienveillante. Envoie rapide. Vous êtes au top ! merci !

Je tiens à exprimer ma déception concernant le traitement de ma commande. Le délai entre la validation et l’expédition a été particulièrement long, près d’un mois. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu la télécommande. J’espère que des améliorations seront apportées quant à la gestion des délais et à la communication client

Les télécommandes sont bien arrivées dans un délai respecté. Merci pour vos services. Cordialement

Je remercie sincèrement l'équipe A2P, et en particulier Monsieur Boned, pour leur intervention rapide. Grâce à leur engagement, le problème de mes badges Vigik a été résolu efficacement et avec priorité. Le technicien a été très ponctuel et professionnel. Je suis pleinement satisfait de la qualité du service et de cette excellente résolution.

Une équipe réactive et efficace pour nous aider dans l’obtention de notre commande À recommander sans hésitation