SARL COTE TRAVAUX

Nous désirions remplacer notre ancienne toiture légère en "polytuile" par une toiture classique en tuiles mécaniques, ce qui nécessitait de remplacer la charpente, puis isoler la maison par l'extérieur. Nous avons contacté plusieurs entreprises. Deux d'entre elles envisageaient des solutions trop complexes et ne nous ont pas envoyé de devis. Deux autres nous ont proposé des solutions bricolées, avec des devis salés … Seule Maison des Travaux nous a proposé une solution adéquate avec un devis acceptable, conforme à notre budget. Nous sommes parfaitement satisfaits des travaux réalisés, et remercions M. Damien R pour sa prestation.

Après deux ans de recul sur des travaux d’isolation phonique entre les chambres, pose de blocs-portes et création d’un WC au sous-sol via La Maison des Travau, le bilan est mitigé. Si les éléments posés par l'entreprise DV Renovation sont fonctionnels, le rapport qualité/prix m'a déçu. ​Ce qui ne va pas (DV Rénovations) : ​- Finitions négligées : Cloison bombée au niveau d'une jonctions, cadres de portes pas bien finis, enduits et bandes de finition mal exécutés ou absents autour des blocs portes. ​- Détails techniques oubliés : Peinture inadaptée pour des portes, serrure de WC non adaptée (donc condamnation impossible), et aucune lubrification anticipée des gonds (portes qui ont grincé rapidement). Aucune pose de plinthe proposée et je ne m'en suis pas rendu compte... Je sais que les finitions ne sont pas bien car je fais une renovation avec un autre artisan qui a dû reprendre certains éléments de finition de l'ancien ouvrage. Il m'a dailleurs mentionné qu'ils m'ont installé des WC bas de gamme pour chantiers de construction de 60 euros, pourtant facturé 120 euros. ​- Manque de conseil global: pas de discussion sur les options de type de peinture, les plinthes des nouveaux murs non proposés ​- Zéro suivi post-chantier : La visite de fin de chantier n'a jamais eu lieu contrairement à ce qui avait été annoncé et malgré mes relances. L'entreprise ne s'est manifestée que pour réclamer le solde, étonnée que je n'aie pas tout payé alors que j'attendais la visite promise de contrôle du chantier pour justement actualiser le devis et corriger les finitions. On me promet un rdv, puis rien pendant 1 mois. ​J'ai fini par payer pour ne pas être traité de voleur. Globalement, je trouve à posteriori les coût de main-d'œuvre élevés par rapport à la qualité finale. Maison Des Travaux Je n'ai eu aucun suivi Maison Des Yravaux. Après je ne les ai pas non plus sollicités. Mais du coup, je n'ai pas compris la plus value. ​Je pensais obtenir une prestation "clé en main" de bonne

J'ai vivement apprécié les conseils de la Maison des Travaux dans le cadre de la rénovation complète d'un appartement, et leur réactivité pour faire effectuer les travaux dans un délai rapide en adéquation avec mes contraintes. Le choix de l'artisan a été fait en fonction de mes critères, et je suis très satisfaite des travaux effectués et du rendu final.

L'entreprise proposéee a fait un trés bon travail de remplacement à l'identique d'un escalier extérieur d'une annexe de notre maison constrite en 1912 : très boenne réalisation techinque et choix adapté des matériaux utilisés , avec un bon respect de l'environnement. C'est une trés belle réalisation.

Nous avons sollicité La Maison des Travaux pour la rénovation de la maison que nous venions d'acheter afin de pouvoir y emménager une fois les gros travaux réalisés : ravalement et isolation thermique extérieure, réfection et isolation du toit et changement des volets. Absents du chantier, attendant la naissance de notre fille, et très pris professionnellement, nous avons fait confiance à LMdT et sa réputation dans l'espoir que les travaux seraient réalisés proprement et dans la sérénité. Dès le premier jour, les problèmes ont commencé avec l'entreprise CET Environnement et Rénovation sélectionnée par LMdT: celle-ci n'a en effet aucune politique de protection du chantier ni de nettoyage. Malgré nos alertes précoces puis répétées, rien n'y a fait. Outre les petits mais nombreux dégâts qui en ont découlés (encore maintenant, 2 ans après, nous retrouvons des saletés et coulures que nous gratons sur les menuiseries), le chantier a résulté en une pollution de notre terrain. Le polystyrène de l'isolation a été poncé en plein vent pendant plusieurs jours: des billes se sont répandues partout et mélangées à la terre du jardin. À ce jour, nous continuons d'en retrouver un peu partout et nous avons du nous résoudre à jeter de la terre contaminée à pleines pelletées. La protection et le nettoyage régulier du chantier est l'un des piliers de la Charte de Qualité : il n'a pas été respecté. D'autres piliers de la Charte ne l'ont pas été non plus comme le professionnalisme et la transparence: - certaines interventions sur le chantier l'ont été par des sous-traitants non identifiés initialement par LMdT et/ou des personnels incapables de suivre nos instructions car ne parlant pas français ; - la réalisation du chantier n'a pas été faite dans les règles de l'art avec des équipes ravalement et toit qui se sont gênées, des volets qui n'ont pas été déposés comme cela avait été indiqué par LMdT lors de la préparation du devis, les plaques de polystyrène entreposées dehors sans protect

Très mauvaise expérience avec ce courtier en travaux. Des travaux supplémentaires m’ont été imposés sans aucune demande de ma part, sous prétexte d’exigences liées aux assurances — sans explication claire ni transparence. Cette manière de procéder est inacceptable et donne le sentiment d’un manque total de professionnalisme. De plus, le suivi est quasiment inexistant : aucune nouvelle pendant trois semaines, malgré mes attentes, et il a fallu que je relance moi-même pour obtenir des informations. Je déconseille fortement. Manque de communication, décisions unilatérales et absence de respect du client.

J’ai confié la rénovation d’une partie de mon appartement (salle de bains, cuisine, salon) à La Maison des Travaux. Monsieur Ricler a su m’accompagner dans ce beau projet, en sélectionnant des artisans qui ont réalisé un travail de qualité dans le respect du devis et des délais. Le chantier a été suivi avec rigueur et je suis ravie du résultat. Je recommande chaleureusement cette agence.

Facilitateur pour trouver des artisans. Disponibilité de la courtière et réponse rapide aux sollicitations. Les travaux de réfection de notre toit se sont très bien déroulés. Sera probablement sollicité pour de prochains travaux à venir.