LA VALORISATION DU PATRIMOINE

Expérience désastreuse : Facturation abusive et manque de professionnalisme J’ai fait l’erreur de leur accorder ma confiance sans comparer : 22 000 € TTC pour 60 m² de parquet contrecollé (en remplacement de stratifié). Un tarif exorbitant au vu de la prestation réelle. Les points critiques : Surfacturation manifeste : 3 000 € facturés pour des plinthes avec deux couches de peinture qui n'ont jamais été faites. Manque de conseil : 20% de surplus de marchandise commandé par le commercial, resté à ma charge car "ils sont spécialistes des façades" et ne reprennent pas le stock. Logistique défaillante : 1 700 € de frais de manutention pour retrouver finalement 260 cartons de livres entassés en vrac dans ma cuisine. Planning fantaisiste : Chantier annoncé pour 2 à 3 semaines, débuté avec retard et bouclé dans l'urgence en 3,5 jours. Le ton du patron face à mes inquiétudes a été méprisant. Relation client : Inexistante. En demandant un geste commercial pour ces manquements, j'ai subi l'agressivité de la directrice qui a refusé tout dialogue en me rejetant la faute. Malgré un rendu visuel correct, l'expert de mon assurance a relevé des défauts de pose sur les plinthes. Un conseil : fuyez ou comparez impérativement vos devis.

Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme..La Valorisation du patrimoine est intervenue à la demande de l’assurance MAIF, pour des travaux consécutifs à un dégât des eaux. Le travail a été exécuté avec soin et sérieux dans les délais convenus. Je tiens aussi à souligner la qualité des contacts téléphoniques avec les responsables de l'entreprise pour le suivi de ce chantier.

Entreprise très sérieuse qui a rénové chez moi un parquet, suite à dégâts des eaux, et les peintures murs et plafond , en lien avec la Maif. Les travaux sont très réussis et ont été réalisés dans les temps, le chantier a été laissé parfaitement propre. Je recommande.