RUFFET CHASTANET

J’ai fait appel à l’entreprise Ruffet-Chastanet pour l’installation d’une chaudière à bois et je suis entièrement satisfait. Le patron a pris le temps d’étudier mon habitation afin de proposer la solution la plus adaptée. L’installation a été réalisée avec beaucoup de soin par une équipe sérieuse, compétente et professionnelle. Travail impeccable, je recommande vivement cette entreprise !

Entreprise injoignable malgré une vingtaine de tentatives par téléphone Relancés par mail ou finalement on me répond pour me demander les références de ma pompe à chaleur que je leur renvoie pour un devis Une semaine après toujours aucune réponse Je ne peux pas évaluer leur qualité d’intervention car je pense qu’ils ne viendront jamais et je me questionne sur la qualité de l’intervention quand déjà la première approche laisse très perplexe Je pensais me tourner vers une entreprise sérieuse et visiblement cela laisse des doutes La concurrence existe je vais donc me tourner vers une autre entreprise

Demande de rdv pour une panne de chaudière le mardi 16h30,1er proposition de passage dans 15 jours ,puis me demande plus d explication sur mon problème, notre chaudière ne marche que très sporadiquement.Du coup ,comme nous sommes en hiver , me propose un rdv pour le vendredi (déjà bel effort !).30 min plus tard la secrétaire (très sympathique)me rappel et me propose un rdv pour le mercredi matin 8h30! Le technicien (très pro) est arrivé à l heure,a trouvé le problème et notre chaudiere est repartie.Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme,je vous conseillerai vivement.