ETABLISSEMENT THIRARD

Perfect

Site clair permettant de trouver rapidement la référence voulue, finalisation er prise en compte de la commande immédiate. Envoi rapide, produit fonctionnel et conforme à ce qui était attendu.

Site très facile, explications claires, facilité de retrouver son modèle de clé. Copie conforme à l'originale, aucun défaut, fonctionne correctement, livraison ultra rapide ! Je recommande sans aucune hésitation.

Tout a été parfait pour la commande de doubles de clés Commande claire et simple, délais respectés, service client réactif et efficace. Rien à dire d’autre que parfait. Merci 🙏

un grand bravo au service commercial 👍 Je leur ai demandé leur aide suite à un souci de montage de verrou de sûreté .. Réponse quasi immédiate et j'ai été dépanné 👍 Donc Bravo et merci ne changez rien car cela réconforte de pouvoir compter sur des sociétés et du personnel sérieux

Nous avons passé une commande auprès de ce fournisseur. Il y a eu une erreur de leur part et, à notre demande, ils ont remboursé sans difficulté. Je recommande donc cette société

La serrure en applique ref 141 a lâché au bout d'un an d'utilisation. Ressort de poignée cassé. J'ai contacté Thirard qui refuse de vendre des pièces détachées aux particuliers. Donc il faut jeter toute la serrure à cause d'un ressort à quelques centimes. Bravo Thirard ! non seulement vos produits sont médiocres mais préserver les ressources de la planète en réparant plutôt que jeter n'est pas dans vos valeurs visiblement. Pas la peine de se vanter de faire du Made in France dans ce cas.

Voici le courrier adressé au service relations Clients Thirard" et resté sans réponse de leur part " Bonjour, Comparée à ma commande de la même clé réalisée le 2 avril 2021, je constate une augmentation du prix ht de 41% ; L''inflation n'explique pas tout je croix; Alors ou est l'erreur ? (en pièce jointe mon historique de commandes) Merci pour votre aide, Cordialement, Christian JANKOWIAK "