COMITE OUVRIER DU LOGEMENT

Je me suis présentée pour demander des informations et l’hôtesse d’accueil m’a répondu sur un ton extrêmement désagréable. À peine avais-je commencé à expliquer ma situation qu’elle m’a coupée en disant « abrégez ». Aucun sourire, aucune écoute, et même un petit sourire moqueur pendant que je parlais de ma situation. Quand on travaille à l’accueil du public, un minimum de respect et d’empathie est indispensable, surtout face à des personnes qui peuvent déjà être en difficulté. J’espère que la direction prendra ce genre de comportement au sérieux, car l’accueil donne une très mauvaise image de l’agence.

j’ai eu l’occasion de participer au projet des bâtiments de boucau L’équipe et toujours là pour aiguiller et donner des conseils si besoin (Thomas) a su répondre a toutes les questions, à chaque fois que j’en avais je recommande

Plus particulièrement pour thomas C. Un accompagnement irréprochable de notre premier RV jusqu'à la remise des clés de notre appartement. Un professionnel accessible disponible et réactif. Très bonne communication et transparence a su répondre à nos interrogations et instaurer un climat de confiance. Merci

Bonjour j ai fait une demande de logement sur Hendaye Urrugne St jean de Luz.....le dossier est a jour....actuellement logé. La vie est compliquée pour entente..de nous parfois je dors dehors...je travail a l année...contrat de travail...fiche de paie..etc des logements neufs sur hendaye !!!! Construction. Vente/ location/......je cherche un t2!!! Meme dans l ancien!!! URGENT....... MERCI BEAUCOUP BONNE JOURNÉE...

J' ai été locataire au Col,ce bailleur devrait être sanctionné pour son manque de sérieux. Depuis des années ils construisent et la plupart ont des problématiques. A Resplandy Madame Caty Angelman a perdu son chat et elle même a été intoxiqué au monoxyde de carbone. Me concernant un problème de chaudière à gaz quatre ans après les faits de Madame Angelman. La chaudière du dessous faisait des déflagration dans l habitacle de ma chaudière provocant l arrêt de ma chaudière. Le Col n' a jamais voulu m entendre. Quand au directeur il ne répond à autres courriers,il passent direct par ses conseillers qui répondent par l Envoi le jugement de Madame Attal Martine débouté et mise a l' amande de 1000€ pour faite de preuves. Unissons nous et que justice soit faite. RDV le janvier place de la mairie de Bayonne avec une pancarte le col. Venez nombreux.

Je met même pas une étoile sa fait 5 ans que nous attendons un appartement un studio une piece, pour 2 des problèmes de dos à force de dormir sur un canapé aucune proposition je peux même pas recevoir mes enfants et petits enfants en attendant à chaque fois qu'il y a un logement qui se libère dans ma résidence on met des gens tout seul dans un t2 y a quand même un souci et on dit à chaque fois on va étudier vôtre dossier beh oui bien sur

Un ami galère depuis 2 3 ans pour une remontée d humidité dans son appart acheté à Bidart due à un mauvais raccord des eaux pluviables sous son appart . Il bataille expert avocat demande de rdv avec le directeur rien …. Bilan des opérations déprime et location d un autre appartement tout en payant le crédit de celui là . SVP agissez avant qu il s écroule fasse une bêtise etc merci

À 55 ans, après une perte d'emploi nous avons dû quitter notre maison et étions hébergés dans un petit appartement loué par la croix rouge. Nous avons donc présenté des demandes à tous les bailleurs sociaux. Après qu'une personne du col se soit déplacée pour nous rencontrer notre dossier est passé en commission et il nous a été attribué un petit appartement très coquet et sécurisé à loyer plus que modéré, sécurisé, calme et propre dans une petite résidence du côté Landes. Ce fût une très agréable surprise. Il y a 1 an que nous avons emménagé et y sommes très bien. Merci.