CHEMINEES CH

Nous avons notre poêle à granulés depuis novembre 2016 et nous n'avons jamais été embêté Technicien très sympathique et a l'écoute. Par téléphone personne très gentille également Nous n'avons jamais été déçu ! Aucun soucis avec notre poêle et jamais rien eu à changer dessus. Je recommande sans soucis

Je suis très contente de la prestation. J’ai fait installer un poêle à granulés et tout s’est très bien passé. L’équipe est agréable, professionnelle et à l’écoute. Travail soigné, je recommande sans hésiter.

J ai fais installer un poêle en mars 2025 avec la société de givet, le service pour les demarche a suivre on été plus que impeccable. La pause du poele parfaite. Aujourd'hui, j ai eu a faire a Gaetan pour l entretiens de mon poele, honnêtement rare sont les gens qui explique aussi bien les choses. Le service est irréprochable. Merci bcp.

Installation hier d'un mcz club 10k en remplacement feu à bois ,travail propre et équipe performante Matériel de belle qualité Prise en main hésitante comme lorsqu' on utilise un nouvel appareil mais on est vite dans le bain.Bref satisfaction totale. Mention spéciale pour fanny qui a fait une prise en compte parfaite de mon dossier de A à Z avec une grande gentillesse et un professionnalisme exceptionnel .

J'ai acheté un poêle à granulés MCZ ,j'ai eu affaire à Fanny pour m'aider à réaliser les demandes de primes,vraiment très compétente et efficace,l'installation du poêle est faite dans les règles de l'art. Maintenant,reste à passer l'hiver pour juger totalement la performance de l'appareil. Je reviendrai ensuite si besoin du SAV

Je tiens à remercier le commercial, l’équipe d’installateurs, les secrétaires pour leur professionnalisme. Merci ! Au moment de l'installation du poêle, la plaque de protection a été mise en place chez un autre client, ce qui a nécessité son retour pour la poser. Excellente explication du poêle par l’equipe de poseur. Le travail est propre et soigné. Quelques sacs (3/4) ont été endommagés lors du transport de la palette de pellets. Délai respecté, produit de qualité... Je recommande Cheminées Herraiz !!! Mlle CRÉPIN

Cela fait déjà 6 ans que nous avons notre poêle à pellet de l'entreprise HERRAIZ et nous n'avons aucun souci ! Lorsque les techniciens viennent pour les entretiens, notamment Gaëtan (que je remercie pour son professionnalisme), nous avons toujours, en plus de l'entretien, de bons conseils pour entretenir notre poêle, un service rigoureux, un respect de la maison et toujours dans la sympathie ! Si besoin, nous avons toujours quelqu'un au téléphone pour nous conseiller ou faire des devis. Une entreprise professionnelle et fiable, je la recommande !

J'ai laissé tomber le fioul pour m'orienter vers un poêle à pellets, depuis je suis énormément satisfaite de mon acquisition. Avec 1 poêle l'ensemble de ma maison est chauffée, facile à nettoyer et la chaleur est plus saine. L'équipe m'a installé mon poêle en une matinée avec les explications pour l'utiliser, et en cadeau 1 tonne de pellets.