FAVRIS DAMIEN

Entreprise qui devait nous poser les fenêtres fin novembre, arrive en mars nous prenons rendez-vous pour aujourd’hui. Je déplace tous mes meubles afin qu’ils aient la place pour travailler tranquillement. Et finalement il déplace car il n’ont pas encore monté leur nacelle.

Entreprise sérieuse et produit de qualité. Et surtout une entreprise française. Délai un peu long en bois mais c'est la même chose chez les concurrents.

Plusieurs interventions sur des menuiseries exterieures dans un batiment ancien m ont permis d'apprécier la qualité du travail des salaries, aussi bien du service commercial que des techniciens chargés de la pose. Felicitations donc et je ne peux m'empêcher de recommander fortement cette entreprise.

Lorillard a changé toutes les fenêtres de 4 immeubles appartenant à un bailleur social parisien. Du très bon travail ! Efficace et professionnel.

Déçu du SAV, depuis septembre j’ai un volet bloqué, personne n’est venu , nous sommes en juin . La personne que j’ai eu m’a clairement dit qu’il ne se déplacerait pas pour un logement (car je suis de Tours). Ne travaillait pas hors de votre ville si c’est trop compliqué pour intervenir en cas de panne …

Un vrais labyrinthe la dedans. Je me suis arrêté à 3 réception avant de trouver la bonne , tu arrive sur un parking voiture aucun panneau pour te dire ou est l'accueil. Un mec te vois et se barre. Un autre te passe devant sans te demander se que tu fait au milieux. J'ai du attendre qu'un autre chauffeur habitué arrive, j'aurais pu attendre longtemps.

Apparemment je ne suis pas la seule à déplorer le délai de réponse aux devis de réparation (remplacement d’une porte fenêtre et changement de poignée) et à une information quant à l’état de ma commande après versement de l’acompte. 3 mois à ce jour et au moins une dizaine de relances tél. ! La spécificité des portes m’oblige à devoir attendre. Mais franchement cela devient intolérable.

При въезде на право,приезжаем шлагбаум прямо становимся с права идём в бюро и ждём карлика в машине...