NORMANDIE ENERGIE CHAUFFAGE XC

Changement d'un ballon d'eau chaude, vraiment content du service et de la rapidité. Et en plus les 2 plombiers avaient le sourire, alors je recommande fortement.

Accueil téléphonique réactif, service irréprochable, employé très agréable, un travail sérieux je recommande vivement !

Impossible de dire quoi que ce soit sur la qualité de la prestation car il faudrait pour cela que les personnes daignent venir... Rendez-vous non respectés, aucun appel pour prévenir ; et quand vous appelez, réponds au téléphone une fois sur deux

Prendre un rdv d’urgence pour un gros soucis de fuite, société qui ne se pointe même pas j’appelle et je me fais raccrocher au nez parce que finalement ils ne peuvent pas honorer le rdv super 👍

Une première visite en novembre, avec une installation provisoire mise en place. Depuis impossible d'obtenir un rdv pour la finalisation des travaux. A chaque fois les dates sont décalées. Ce n'est ni professionnel ni sérieux. Je déconseille fortement.

Rendez vous entre 8h et 11 h personne je l'ai appelle à 13h30 il me disent on viendra dans l'après midi il est 17h30 toujours personne je l'ai appelle trois fois pas réponse je vous déconseille cette société pas un pardon pour le retard durant l'appel de 13h30 bref j'ai perdu une journée à les attendre et décaler des rdv pour rien .

J'ai appelé à 9h30 on me dit on envoie quelqu'un à 11h15 toujours personne a 13h45 on me on vous envoie quelqu'un et 15h15 personne il 18h15 et toujours pas.de plombier et pas appelé pas dire si quelqu'un vient ou pas .Pour entreprise à fuire

Un peu de mal à avoir quelqu'un au téléphone sur 3 jours pour mon voisin âgé mais le jeune plombier est enfin passé et très bon travail réalisé merci