SCHMITT DAVID

Merci beaucoup à Gianna, qui a été à notre écoute, souriante, agréable, toujours de bonne humeur et très professionnelle. Nous sommes ravis de notre cuisine : c’est un véritable renouveau pour nous, avec l’impression que notre pièce de vie s’est agrandie. Le plan de travail est idéal, très agréable et fonctionnel, avec la plaque de cuisson intégrée. De nombreuses options nous ont été proposées pour optimiser notre quotidien. Merci également à toute l’équipe, qui nous accueille toujours avec le sourire. Gianna, ne changez rien, vous avez un bel avenir devant vous ! Nous recommandons vivement les cuisines Schmidt.

Un grand merci à Teddy et Marie pour leur travail exceptionnel sur la conception de ma cuisine et l’aménagement de mon intérieur. Je suis ravie du résultat ! Ils ont su comprendre exactement mes attentes et proposer des idées à la fois modernes, pratiques et élégantes. Tout a été réalisé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Une équipe agréable, disponible et attentive aux détails. Je recommande les yeux fermés !

Merci à Mégane pour son accompagnement dans la rénovation de notre cuisine. Elle a su être à l’écoute et s’adapter à notre budget.

Magnifique expérience avec Emilien et l'équipe de Schmidt Rezé. De la conception à la pose, tout s'est passé comme prévu. Le résultat est au delà de nos attentes. Le tarif est largement justifié par le temps accordé, les délais respectés, la pose absolument impeccable. Une qualité parfaite. Nous recommandons ce cuisiniste et le poseur Yann qui est un orfèvre.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine! Un grand merci à Gianna, notre conceptrice, pour son écoute, son accompagnement tout au long du projet, son adaptabilité et ses excellents conseils qui ont vraiment fait la différence. Merci également à William, le monteur, pour son travail précis, sa ponctualité et sa sympathie. L’installation s’est déroulée parfaitement, sans le moindre souci. Une équipe professionnelle et agréable — nous recommandons sans hésiter !

Nous avons été très bien accompagnés et conseillés par Gianna notre interlocutrice a l'agence de Schmidt Reze pour notre nouvelle cuisine installée mi juillet. Écoute, Disponibilité, qualité des conseils, respect des délais pour nous proposer une cuisine qui corresponde très bien a nos souhaits et à notre budget. Gianna et son collègue Julien ont été très disponibles pour des précisions et trouver les solutions techniques adaptées (il y a toujours des imprévus et difficultés lors de la rénovation d'une cuisine). Jonathan le poseur de Schmidt est aussi très organisé et méticuleux. Bref nous n'avons que des compliments a faire à Schmidt Reze! La cuisine sera inaugurée très prochainement avec un apéro à la maison pour les remercier! Th et Alyce Kerogues

Magnifique nouveau magasin 🤩 nous avions déjà visité le précédent pour notre projet de rénovation de notre pièce de vie, bibliothèque /espace sous escalier. L'accueil est professionnel et chaleureux. Beaucoup de belles idées dans leur showroom. À l'écoute de ce que nous souhaitons tout en nous faisant des propositions. Hâte de voir notre projet fini. Merci 😊

Pire service commercial SAV rencontré. - Problème 1 au moment de la pose (que l’on va appeler la pose 1) en mars 2025 : les plans de travail n’ont pas été commandé aux bonnes dimensions, mais il faut tout payer maintenant absolument. On se retrouve coincé : première erreur de notre part => ne jamais tout payer alors qu’il y a un SAV. - Problème 2 : en mai, nouvelle pose prévue (pose numéro 2) les nouveaux plans de travail ne font pas la même épaisseur : 2 plans collés côté à côte => à nouveau à jeter. - Problème 3 : le mitigeur ne fonctionne pas correctement, la bonde ne fonctionne pas correctement : à ce jour rien n’a été commandé après plus de 4 mois de demande au SAV - Problème 4 : lave vaisselle mal posé, les boutons de commande tapent sur la barre « esthétique » => nous nous retrouvons à devoir enlever la plinthe de la cuisine pour sortir le lave vaisselle de l’encastrement afin qu’il fonctionne correctement - Problème 5 : le fileur posé est trop épais et bloque l’ouverture du lave-vaisselle qui grince après 3 mois. - Problème 6 : en mai on nous promet 2 poseurs professionnels pour une nouvelle pose (pose numéro 3) mais cela n’est pas possible avant mi-octobre. En octobre, c’est finalement le commercial (!!!) qui vient seconder son poseur car l’autre poseur est réquisitionné par le magasin pour un déménagement interne. Donc l’interne passe avant les clients qui poireautent des mois avant. On a attendu 4 mois pour rien ! - Problème 7 : au moment de cette 3ème pose, le poseur et le commercial se rendent comptent que le gérant du magasin a passé une mauvaise commande et les plans de travail ne sont toujours pas aux bonnes dimensions. À noter : tout au long de ce SAV les choses n'ont "bougé" que lorsque l'entreprise "service client" nous a appelé pour nous demander notre avis. Vraiment une belle mentalité. Une aberration. Le gérant comme le dirigeant du magasin n’ont que faire de nos remarques, ne nous prennent pas au sérieux et ne se soucient que d’eux-mêmes.