AIRTCONTROLE

J ai eu affaire à Samuel très sympathique , professionnel et surtout patient pour trouver l origine de la fuite dans ma loggia. Il m'a expliqué dans les détails son intervention. Il a pu enfin l identifier et ce qui à pu aboutir à un rapport à la hauteur de mes attentes. Je recommande cette société sérieuse.

Arnaque pure et simple. 700 € pour une intervention qui a duré 3 minutes, au motif qu’il était « impossible » de faire la recherche de fuite — alors que la commerciale m’avait explicitement confirmé au téléphone que c’était faisable dans ma configuration. Donc soit le commercial vend ce que l’entreprise ne sait pas faire, soit le technicien n’a pas cherché. Dans les deux cas, on paie le prix fort pour zéro résultat. Aucune remise en question de leur part, aucune compréhension de l’insatisfaction client. À éviter absolument. Catastrophique le contrat stipule pourtant bien que si impossible d’accéder au trou la mission n’est pas à payer mais uniquement les frais de déplacement !! Pas un essaie de creuser afin d’accéder à la fuite rien, c’est lamentable je vais mettre mon avocat sur le sujet

J'ai eu la chance d'avoir Mr Ranou sur mon intervention qui consistait à localiser les évacuations d'eau avant de faire des travaux. J'ai ete ravi, non seulement Mr Ranou était compétent et pédagogue, mais aussi extrêmement sympathique. Je l'ai accompagné dans toute l'intervention, ce qui m'a permis d'apprendre énormément sur mon bâtiment et ses évacuations. Je recommande vivement cette entreprise.