BERO-BAT

J’ai fait réaliser plusieurs travaux avec ONRBAT : l’isolation de mes combles, l’isolation extérieure, ainsi que l’installation d’une pompe à chaleur air/eau et d’un ballon thermodynamique. Au départ, j’avais quelques doutes à cause de certains avis Google négatifs, mais j’ai finalement été très agréablement surpris par la qualité du travail et le sérieux de l’équipe. Tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin, avec un résultat impeccable. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Sonia, qui a suivi mon dossier depuis le début avec un professionnalisme et une bienveillance exceptionnels. Une personne incroyable, toujours disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette entreprise ! Merci bcp Je posterai les photos plus tard

À fuir absolument !!! Travaux d’isolation thermique extérieure réalisés il y a plus de 2 ans par ONR BAT, avec de nombreuses non-conformités relevées par Bureau Veritas, bloquant l’obtention des primes CEE. Malgré cela, il aura fallu plus de 2 ans pour obtenir une intervention partielle… pour un résultat inacceptable : enduit non terminé, finitions grossières, défauts visibles, façade laissée dans un état dégradé (photos à l’appui). Mais le plus grave : Aucune autorisation n’a été demandée ni en mairie ni en préfecture, alors que le bien est situé en zone classée Bâtiments de France. Ce point avait pourtant été clairement signalé à plusieurs reprises avant les travaux. Pire encore, on m’a affirmé par téléphone que tout était en règle et que toutes les autorisations nécessaires avaient été obtenues. C’était faux. Depuis plus de 2 mois : silence total. Malgré de nombreuses relances, aucun retour, aucun suivi, aucun SAV. Aujourd’hui, je me retrouve avec : des travaux non conformes un chantier inachevé une situation administrative potentiellement problématique Un tel niveau de négligence et de désinformation est inacceptable. Sans réaction rapide pour une reprise complète et conforme, une procédure judiciaire sera engagée. Je déconseille fortement ONR BAT.

Bonjour, Très content de voir mon isolation extérieure terminée. Le résultat est excellent après quelques mois d'attente mais le prix était bien inférieur par rapport a toutes les entreprises qui sont passées me voir. Merci Mme Sonia pour votre professionnalisme,vous m'avez toujours rassuré avec une franchise jamais égalée. L'équipe qui est passée est excellente ils ont assuré malgré les intempéries de l'hiver. Je vous ai déjà recommandé à mes connaissances . Bravo