DMS PEINTURE

Merci pour vos conseils, votre réactivité et votre disponibilité

Accueil nul. 17h25, une employée s approche de l entrée et me reçoit en dehors du magasin. C est Pourquoi ? Un devis. Je ferme c est trop tard. Les horaires du magasin affichent pourtant 18h. Je suis toute seule, je ferme. Faites votre devis par mail. Oui mais j ai besoin de vos conseils et comment connaître la surface a peindre d un poteau. Pffff, je sais pas moi. 10 secondes chrono pour fuire cette enseigne. Franchement changez de métier. Aucune excuse. Pas la moindre fibre commerciale. Je ne saurais pas étonné que voys déposez le bilan. Adieu.

Je suis très déçu de mon expérience avec zolpan peinture. Lors de notre achat ils nous ont conseillé une quantité de peinture bien supérieure à ce dont nous avions réellement besoin. Résultats il nous reste plusieurs pots inutilisés. Nous avons tenté de retourner 1pot neuf non entamé parfaitement conservé (couleur classique anthracite 7016)mais le magasin a refusé tout retour sans la moindre solution ni geste commercial. Un manque total de souplesse et de sens du service client. Je déconseille fortement si vous souhaitez être conseillé de manière fiable et bénéficier d'un minimum de compréhension en cas de surplus