OUSTRIERES

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais tellement qu’il sont incompétents. Il a 2 ans, voir + un de leur ouvrier a abîmé ma fenêtre. Depuis tout ce temps ils nous font tourner en bourrique le propriétaire et moi pour ne pas intervenir. En insinuant, quand on arrive à les avoir au téléphone qu’ils font je cite : « le nécessaire ». À part brasser de l’air je pense qu’ils ne font pas grand chose malheureusement. Plusieurs hivers et étés passent sans que je ne puisse allumer chauffage ou Clim puisque ma fenêtre n’isole plus rien dans mon salon à cause de l’incompétence d’un de leur employé dont ils ne reconnaissent en aucun cas les torts. Et alors la personne que j’ai eu dernièrement au téléphone c’est mise à me hurler dessus car j’exprime mon mécontentement qui dure depuis 2 ans. Sans me laisser en placer 1 !! Et puis mas raccroché au nez comme une gamine de 12 ans.. pardon mais au bout de 2 ans dans cette situation a cause d’eux, je n’ai bien évidemment pas appelé le sourire aux lèvres ! A fuir

Très déçu par la prestation. Facture abérante pour un nettoyage amateur (notament la cuisine) La femme de ménage ne restait que quelques heures le matin, il lui a fallu 2 jours, et un 3ᵉ jour était encore prévu. N’ayant pas le temps de continuer ainsi, nous lui avons demandé de ne pas revenir. Certaines tâches prévues n’ont pas été correctement réalisées. Par exemple, la plaque de cuisson devait être nettoyée mais on nous a dit qu’elle ne pouvait pas être récupérée… alors qu’avec un simple produit acheté chez Action, nous avons réussi sans problème. Le four après nettoyage été toujours aussi sale avec du gras qui resté sur le doigt ! Idem pour l’evier soit disant irrécupérable NOUS avont reussi. Au final, c’est nous qui avons dû terminer le nettoyage nous-mêmes, ce qui est inacceptable vu le prix demandé. Rapport qualité/prix très mauvais. Je ne recommande pas. C’est inutile de faire appel a des "pro" pour ce genre de resultat. Et bien entendu aucun geste commercial.

SIGNALEMENT : conducteur d’un kangoo les 3 rivières extrêmement dangereux pour les autres usagé, à faillit provoquer un accident volontairement. Faites attention à votre personnel.