FRANCE ASSISTANCE

Très déçu par la marque SFA et en particulier par le système Sanifloor 3. J’ai déjà dû acheter plusieurs modules de détection à membrane, à plus de 200 € au total, et chacun tombe en panne après environ un an d’utilisation. Dernier exemple : un modèle neuf, encore sous blister, est tombé en panne au bout de 3 mois seulement. Le pire, c’est qu’il faut remplacer tout le module simplement parce que la pile est vide - PRIX 108 euros — une absurdité totale, ni écologique ni économique. Service client inexistant ou sans solution réelle, matériel non durable et mal conçu. Je déconseille fortement cette marque, qui ne tient ni ses promesses de fiabilité, ni un minimum de respect du consommateur.

Très satisfaite de la pompe de relevage que j'utilise depuis 5 ans maintenant, aucun problème de fonctionnement. J'ai fait appel au SAV pour avoir des conseils d'entretien, réponse claire et rapide. J'ai privilégié un produit fabriqué en France par une marque reconnue, je ne le regrette pas !

Sav inexistant et incompétent! Des soi disants techniciens qui ne sont d aucune utilité quand on a des questions techniques sur leurs produits A part lire la fiche technique, quelle est votre valeur ajoutée Messieurs du SAV? En tant qu installateur professionnel ça fait réfléchir. Je proposerai d autres marques a mes clients dans le futur Marque qui a le monopole mais qui est incapable d aider ou de renseigner leur clientèle.