KOC OMER

Vraiment très décevant, mon conjoint a pourtant insisté en précisant à la vendeuse qu’il souhaitait que des chocolats enrobés de chocolat noir, lait ou blanc mais surtout intérieur praliné pas de goût type citron, gingembre,… la vendeuse a certifié et insisté plusieurs fois que sa boîte toute pré-faite n’en contenait pas ! Et bien évidemment on a eu le droit à au moins 50% de chocolat que nous n’aimions pas. C’est fou de ne pas écouter la demande des clients… ou de ne pas connaître les produits…

Ravie de ma visite, vendeuse très agréable, qui renseigne bien et s'intéresse aux goûts de ses clients

Vraiment très déçue de ce magasin, vendeuses pas du tout aimable ni souriante, dommage en période de fêtes.... Je n'y retournerai pas!

La qualité c'est au top pourtant un peu sucré à mon goût. Par contre une vendeuse qui n'est pas Chalente antipathique sans sourire en plus nous demandait si on veut un petit sac pour notre achat. (Je trouve que pour l'image de la marque soit bien présente dans un beau sac) C'était jeudi 17octobre 24 après midi

Merci beaucoup à l’équipe de cette boutique découverte par hasard grâce à un ami. Moi qui ne vient que très rarement dans cette galerie, je viendrai bien plus souvent, assurément. Accueil au top, des sourires et un sens de la relation client dont devrait s’inspirer bon nombre de « commerçants » qui ont oublié les principes de base comme « bonjour, en quoi puis-je vous aider ? ». Simple, basique. Et pour ne rien gâcher, les chocolats sont bons, la famille est conquise 🥰 Merci pour tout et à très vite. Nous recommandons vivement.

Très jolie boutique et beaucoup de préparation en amont !c était joyeux, c est normal en ces belles périodes de fêtes. Certes de l attente comme tous les ans , mais les gens ont l habitude de s'y prendre tous au dernier moment..ça ne change en rien à la qualité et le professionnalisme du personnel. Concernant le Covid ..bien heureusement que la vendeuse tousse dans son masque ..fallait il tousser directement sur les chocolats ?

3 femmes pas super aimable .je viens avec une pub (offre un sachets de chocolat pour 20 euros d achat ) j achète pour 75 euros la vendeuse me dit une pub par offre sauf que rien n est précisé sur la pub !!publicité mensongère et vendeuse pas commerçante!! Ha et la jeune vendeuse qui se remet les cheveux en place avec son gants le même que pour servir les chocolats…..tout va bien!!

Chocolats excellents MAIS 4 personnes derrière le comptoir, une qui touche l'intérieur de son masque en toussant et touchant ensuite le chocolat, 2 aux services et un qui raconte sa dernière soirée.. ça semblait passionnant mais on est pas là pour cela. 45 minutes d'attente, c'est long, et injustifié au vu du manque de professionnalisme et d'organisation des employés.