MENUISERIE AGENCEMENT KNEMP

Rien a redire excellent établissement

Même une étoile c'est de trop je vais vous raconter ce qui m'est arrivé avec cette menuiserie pour que vous puissiez avoir un aperçu du manque de professionnalisme de cette entreprise. J'ai contacté cette menuiserie car ma porte fenêtre ne fermé plus et il faut dire qu'ils sont venu voir rapidement c'est après que les choses se gâtent, en effet après être passé une première fois au bout de 5 jours j'essaie de les contacter pour savoir ce qu'il en est et aucune réponse je ressaye le lendemain toujours rien et ceux pendant plus de deux semaines..... je demande donc le téléphone de quelqu'un d'autre et les appels et la comme par magie réponse instantanée et ils me disent "Nous avons commandé la pièce elle va arriver d'ici 2 semaines" 2 semaine après bien sur aucune nouvelle et j'essaie de les joindre depuis 1 mois et je n'ai jamais eu de nouvelle ou de réponse, Messieurs je m'adresse a vous je sais que cette pièce n'est pas facile a trouver mais un simple appel pour me dire soit que vous n'aviez pas le temps ou que vous ne trouviez pas la pièce cela était suffisant, mais ne pas donner de nouvelle et clairement bloqué mes appels, un enfant de 12 ans et a la tête de cette entreprise ? un simple appel aurais suffit mais vous refuser encore aujourd'hui de répondre, votre manque de professionnalisme et aberrant je n'en reviens toujours pas , au passage j'attend toujours la pièce que vous avez soi disant commander il y a de cela plus d'un mois, je me suis pourtant acquitter de la facture que vous m'avez transmis concernant un déplacement de 10 minutes de vos ouvriers.... Si d'aventure votre conscience professionnel refaisait surface tenez moi informé.

Pas sérieux, j'attends toujours un devis pour une porte d'entrée. Cela fait plus de 6 mois. L'employé a failli partir en laissant la porte actuelle sans fermeture. A réfléchir.