SCCV LE MONTESQUIEU

Moins, cela n'est pas possible sur Google... Le toit de notre maison s'écroule, tout casse... Décennale passée.. Mais ça, IGC s'en fiche. Alors que pourtant, c'est de leur faute et dans la "boîte", ils le savent bien. Contrat : tuile terre cuite. Posées : tuiles béton. Fermettes trop espacées pour le poids des tuiles (des fermettes par ci par là ça fait une maison gratos), poids trop important... Au bout de 17 ans, ça lâche, forcément ! Dans la merde. Devons refaire la toiture et vivons entre les étais en espérant que le toit ne nous tombe pas dessus... Car l'assurance ne couvre pas en cas de sinistre (pas d'événements climatiques, dégât des eaux...).

Nous avions confié notre projet de construction à IGC et tout s’est déroulé parfaitement, de la recherche du terrain jusqu’à la réalisation de la maison. Nous remercions particulièrement Arnaud NABET pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité ainsi que pour la qualité des professionnels qu’il nous a recommandés. Merci également à Mathias GUERIN pour le suivi rigoureux du chantier, pour son accompagnement et sa réactivité tout au long de la construction. Un grand merci à toute l’équipe, que nous recommandons vivement. Léa et Jérémy

Très mauvaise expérience avec le service après-vente d’IGC concernant l’installation de panneaux solaires et batteries. Depuis 2018, je rencontre des pannes à répétition sur les batteries (erreurs E102, batteries à 0% pendant plusieurs mois), avec une fréquence d’environ tous les 3 mois. Malgré de nombreux échanges, envois de photos et relances, les interventions ont toujours été lentes, peu efficaces et sans solution durable. Pendant plusieurs années, on m’a laissé espérer des réparations ou remplacements, avec des délais sans cesse repoussés. Résultat : un système instable, puis totalement hors service, entraînant une augmentation significative de ma consommation électrique et donc un préjudice financier. Le plus inacceptable reste la réponse finale obtenue en 2025 : les batteries installées étaient en réalité des prototypes non commercialisés, sans possibilité de SAV. La seule solution proposée ? Racheter un système complet, même “à prix réduit”, mais entièrement à ma charge pour l’installation. Aucune prise de responsabilité, aucune compensation. IGC, en tant que constructeur, s’est contenté de transmettre des informations techniques sans jamais apporter de réelle solution ni assumer son rôle d’intermédiaire et de suivi. En résumé : un matériel défaillant, un SAV inexistant sur le long terme, et un client laissé seul face à une installation coûteuse devenue inutilisable. J'ai perdu du temps et de l'argent. Je déconseille fortement.

La réception des travaux a été faite 2 ans et 3 mois après la signature du contrat avec IGC. Durée des travaux IGC : 14 mois. En notant bien que leur prestation s'arrêtait à la pose des bandes à joint du placo (sans ponçage). Nous avons gardé la pose du sanitaire, les peintures, les sols et l'assainissement. Ma 3eme construction de maison et de loin la pire. Très mauvaise expérience avec IGC. Les entreprises ont été trouvé au dernier moment donc ils ont pris celles qui étaient disponibles (nous avons bien compris pourquoi elles étaient disponibles, le travail a été baclé et mal fait). Suivi de chantier médiocre du conducteur de travaux, on a passé plus de temps sur le chantier que si nous avions fait de l'auto-construction. Nous avons fini par réceptionner les travaux en janvier dernier mais avec de multiples réserves dont IGC ne se presse plus à les lever... exemple : nous éteignons le chauffage la nuit depuis janvier (avec un enfant en bas âge) car le bloc extérieur de la pompe à chaleur fixé au mur vibre tellement qu'on croirait qu'une machine à laver essore à côté de nos chambres... donc impossible de dormir avec le chauffage en fonction. Un autre gros soucis en fin de chantier, après avoir reçu l'attestation Consuel, nous avons eu un doute sur la présence du piquet de terre malgré les dires de l'électricien, nous avons donc nous-même cassé une partie de la dalle du garage où se situe le compteur électrique, confirmant notre doute... le câble de terre a été fixé par une vis au rail du placo, tout ceci dissimulé dans la dalle donc absence totale de piquet de terre. Bravo IGC et bravo le Consuel de ne pas systématiquement se déplacer pour faire les vérifications. Le piquet de terre a été mis en place avant réception de la maison donc nous n'avions pas fait de vague mais c'est honteux de jouer avec la vie des gens ! Je pourrai écrire un livre sur tout ce qu'il s'est passé de scandaleux tout au long de cette construction... Si vous hésitez à choisir IGC, un conseil

Pour notre première construction, nous sommes ravis d'avoir été accompagnés par IGC. De la découverte du terrain à son acquisition avec V. Dubos, au suivi du chantier de la maison jusqu'à sa livraison avec M. Guérin, nous avons été bien accompagnés. Ils on su répondre à nos interrogations tout au long de notre projet et être force de proposition et de solution. Un grand merci à eux et à IGC!

Très déçu, IGC, construction L’accueil du siège à Bordeaux par téléphone Laisse à désirer. Aucun conseil, pas de réponse au mail, très mal reçu par téléphone on a plus l’impression qu’on se moque de nous. Aucune empathie, une personne pas aimable qui se pense peut être supérieure aux autres. Nous avions recommandé igc mais en tout cas c’est bien la première et dernière fois . Aucun service après vente., beaucoup trop de soucis non pris en compte sur le projet de toute une vie (mais qu’importe pour eux tant que l’argent rentre dans leur poche ). Je recommande pas du tout. Impossible d’avoir un Directeur ou un haut Responsable pour pouvoir parler de ses problèmes-là

Nous démarrons notre projet avec IGC et nous sommes déjà très satisfait de leur service ! La communication avec le commercial (Arnaud) a été super, particulièrement pour la recherche de terrain qui est très difficile dans notre secteur. Il a été très réactif et investi pendant toute la recherche, et a tout fait pour que la maison soit telle que nous l'espérions. Pour ce premier pas, nous ne pouvons que recommander IGC qui nous a apporté un suivi bien supérieur à d'autres. Edit : La suite de notre projet se passe toujours aussi bien. La construction avance très bien, et la communication avec le conducteur de travaux est très bonne. Nous sommes toujours aussi satisfait, et conforté dans l'idée que nous avons fait le bon choix ! En comparaison avec d'autres construction, la qualité du travail et la propreté du chantier font plaisir à voir !

Le suivi de notre projet a été assuré avec beaucoup de sérieux du début à la fin. Nous avons été conseillé par Arnaud, que nous recommandons vivement.