M.G

MG could not solve a simple software issue on their 2022 modelMG ZS EV cars. New cars always giving yellow services lights ! Moreover, they even do not think replying their costumers! Services are really bad and do not know the car. I can not imagine their service in case of an accident! I gave up buying a Marvel R as a result of their service quality !! No capability of updating car’s software!

Rebuild MG in France🇫🇷 Beautiful car & nice company 😊

DANGER véhicule NEUF MG: détachement du pneu à environ 300kms au compteur et 9 jours d'ancienneté, après signalement de problèmes électroniques + emballements du moteur. Résultats: véhicule immobilisé depuis 28jours, aucune solution de remplacement proposé: service client INJOIGNABLE (pas de numéro de téléphone), assistance MG = une calamité, concessionnaire vendeur Auto Avantages Club Auto portant la responsabilité vers la marque. Paiement comptant TOTAL encaissé, donc TOUS aux abonnés absents. Sinistre 100% responsable avec malus en attendant l'expertise judiciaire à venir: A FUIR!!!

⭐☆☆☆☆ – Manquement grave aux obligations légales Véhicule acheté auprès de MG Motor France avant novembre 2025. Depuis l’achat, la voiture est défectueuse et quasi inutilisable. J’ai pu rouler moins de deux semaines au total. Dès l’origine, un problème de soufflerie d’habitacle empêche le désembuage des vitres, rendant le véhicule dangereux à conduire. Le véhicule est toujours immobilisé. Malgré de multiples relances auprès de plusieurs concessions et du service client, aucun rendez-vous atelier n’a jamais été fixé. Même MG France reconnaît ne pas parvenir à apporter de solution. Cette situation constitue un manquement manifeste à la garantie légale de conformité et à l’obligation de délivrance conforme. Client laissé sans véhicule ni suivi. Je déconseille fortement cette marque. Situation inacceptable.

Propriétaire d’un vehicule de la marque MG zs ev qui vient d’avoir 4 ans. Le siège conducteur part en lembrie depuis quelque mois "5/6 mois" Concessionnaire avisé il y a quelque temps pour signaler le soucis connu... Après prise de rdv aucune prise en charge pour le soucis connu des sieges de cette marque. Le véhicule est utilisé 4 fois par semaine soit 4 fois par jours. Je n’ai jamais vu ca de ma vie... Mg motor France ne souhaite pas prend le soucis en garantie ou meme prendre une partie à sa charge. Donc ca sera ma premiere et dernière voiture de cette marque ainsi que tu les avis négatifs que je vais répendre dans mon entourage. Merci pour les réponses de votre SAV qui est strictement inutile!

Je suis très déçue par le service garantie de MG France. Mon véhicule, âgé de seulement 4 ans, présente un problème de joint spi de boîte automatique. La prise en charge m'a été refusée au motif que je ne possède pas les factures d'entretien du premier propriétaire. Malgré plusieurs courriers adressés à MG France pour expliquer ma situation et demander un geste commercial, aucune solution n'a été proposée. Aucun effort n'a été fait, même pas une participation partielle aux frais de réparation. Je trouve cette position particulièrement regrettable pour un véhicule aussi récent et pour une panne de cette nature. Cette expérience a fortement dégradé la confiance que j'avais dans la marque. En conséquence, je ne rachèterai pas de véhicule MG et je ne recommanderai pas cette marque autour de moi.

Expérience dangereuse et traumatisante. Propriétaire d'une MG4 de 2022 (44 000 km) qui est passée instantanément de 110 km/h à 15 km/h sur voie rapide (mode tortue). J’ai failli avoir un grave accident ! 😱 ​Le diagnostic est effarant : du liquide de frein s'est infiltré dans le bloc électrique, rendant le moteur HS (voir photo jointe). ​Si je souligne le professionnalisme du garage MG Abbeville pour la réparation, le service client MG France est déplorable : 2 mois d'immobilisation, 549 € de remorquage à ma charge (assistance refusée) et aucun geste commercial malgré la mise en danger réelle. Une perte totale de confiance dans la fiabilité de ce véhicule et dans le suivi de la marque ! 😡

MG4 acheté le 21/09/2023 en concession MG. Le 21/01/2026 le concessionnaire constate un défaut du support amortisseur arrière droit nécessitant le remplacement des amortisseurs arrière et des supports. Demande de garantie WFR137P20260205004 faite auprès de MG qui refuse la prise en charge au motif que les amortisseurs sont garantis 2ans Contestation de ma part, les amortisseurs étaient garantis 3 ans lors de l'achat de mon véhicule (confirmé par document officiel MG) MG confirme le refus, car ils ont mis à jour leur politique de garantie et l'applique de façon rétroactive ce qui est bien évidemment totalement illégal.