AVENIR DECO

Avenir Déco, c’est l’incarnation du manque de professionnalisme. Après un rendez-vous où personnene ne vient, une visio où personne ne se connecte, et un dossier rejeté sans prévenir après 2 mois d'attentes. Une vraie perte de temps !! C’est clair : ils ne respectent pas leurs clients. À éviter absolument.

Zéro pointé !!! Un prestataire irrespectueux des ses engagements. Encaisse un acompte de 40% qu'il ne restitue pas et qui en plus n'exécute pas les travaux malgré les relances courriels, téléphones. Adresse mail invalide, téléphone sur encombrement. Déclaration auprès du service des fraudes. Attitude délictueuse. A fuir impérativement. Attention les avis au nom de Jade et Aya Naceur sont réalisés par des salariés de la dite société.

J'aurai mis 0 étoiles si j'avais pu. Que dire de mon expérience avec Avenir Déco ? ... catastrophique. Je m'explique, prise de rendez-vous pour faire une expertise et un devis du dégats des eaux de mon appartement qui est en vente. J'arrive à l'heure, j'attends 30/45 min.. personne ne vient ! Impossible de les joindre car le standard ferme vers 16h et il était 18h. Ça commence mal, le lendemain, je demande à ce qu'on me rembourse mes frais d'essence (20 euros) pour 2h de route pour rien ! "Non désolé on fait pas ça"... mais en faite vous me donner un rendez-vous, je fait la route, je vient... pour rien ! Heu ça s'appelle le respect du client et le professionnalisme ! Ça commence vraiment très mal. On me dit au téléphone qu'on peut faire une visio ce jour. Bon ok on fait cette visio. Je vais à l'appartement... personne se connecte... personne... catastrophique. Finalement, j'ai enfin un rendez-vous, des excuses rapide de la personne. Nouveau rendez-vous 2 mois après car les murs devaient sécher. OK Nouveau rendez-vous de contrôle des murs, c'est sec. On me tiens au courant pour la suite. OK. J'appelle le lendemain la société qui gère mon dossier pour une question, et j'apprends par hasard que AVENIR DECO a tout simplement rejette mon dossier sans même me prévenir rien du tout ! Honteux, aucun respect du client, aucun. C'est la première fois que je met un avis comme cela. Mais la j'ai pas le choix. Je ne recommande pas du tout. En résumé : 1ier RDV : Personne ne vient (sans prévenir) 2ième RDV : Personne ne se connecte (sans prévenir) 3ième RDV : On rejette mon dossier (sans prévenir)

Heureux pour ceux qui ont pu bénéficier des prestations de cette société. De mon côté, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ou de note négative. Une bande de clowns qui s'engagent sur des délais puis finalement annulent sans raison la prestation. Obligé donc d'attendre que l'assurance trouve un autre prestataire

Je recommande +++ Suite à mon sinistre, mon assurance a mandaté cette entreprise et je ne suis pas déçus ! Le personnel est très compétent, les travaux ont parfaitement été réalisés et il ne reste plus aucune trace de mon dégât des eaux. Les dames avec qui j’ai été en communication tout au long du processus sont très agréables et restent disponibles rapidement et efficacement. Je suis plus que satisfaite :) Merci beaucoup !

Mes travaux ont été parfaitement réalisés et je n’hésiterais pas à refaire appel à eux et en parler autour de moi en toute confiance. Je tiens nettement à relever le professionnalisme de Wihem, qui s’est montrée très disponible et à l’écoute. Une jeune fille adorable et souriante qui a su me conseiller et m’orienter pour mes travaux. Une pensée également à toute l’équipe du bureau qui est très à l’écoute et réactive des demandes clients. Continuez comme ça ! À bientôt.

Je recommande vivement cette entreprise de vrai professionnel qui se fournisse auprès des meilleurs matériaux, les peintre sont appliquer et soucieux de leur travail de même pour les personnes que nous avons au téléphone tout au long de la procédure. Foncez !

Je tiens à souligner le professionnalisme de la personne qui s’est déplacé lors de notre premier rendez-vous. Les travaux se sont déroulés à merveille, ils ont pris en considération mes attentes et ont été très à l’écoute. Je suis très satisfaite du travail fourni et je recommande cette société à 100%.