HYDRO CONFORT

Difficultés pour prendre un rdv. Par contre une fois le technicien sur place c'est vraiment du haut niveau : personne ponctuelle, professionnelle, compétente, soucieuse du travail bien fait, à l'écoute du client, honnête, avec un excellent relationnel et pour la 2ème année consécutive. Un grand merci à GAËTAN, un professionnel comme on en voit de moins en moins.

Nous avons contacté Hydro Confort pour le dépannage d’une installation de pompe à chaleur réalisée par un autre installateur. Malgré de nombreuses interventions précédentes, celle-ci n’avait jamais fonctionné correctement. La prise en charge par Hydro Confort a été rapide, efficace et très agréable. Le technicien est intervenu dans des délais courts, a identifié les différents dysfonctionnements et a su apporter les solutions adaptées. Depuis son passage, notre installation fonctionne parfaitement. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa réactivité.

J’ai fait appel pour un devis. Il s’avère que le technicien a bien trouvé le problème ( appuyer sur un bouton du disjoncteur ) mais il a affirmé que la résistance du chauffe eau était hors d’usage et qu’il fallait la changer. Résultat, aussitôt parti, j’ai appuyé sur le bouton, le chauffe eau marche très bien ( pas de problème de résistance HS) et le devis de 500€ semble donc totalement injustifié… une honte. Je ne recommande pas cette société qui semble avoir bien peu d’éthique. MAJ : Merci de confirmer ce que je dis. Vous avez tenté mais ça n'a pas marché cette fois, je n'ai pas signé le devis... et je suis à deux doigts de vous signaler à la DGCCRF...

Vraiment excellent dans le professionnalisme. Le monsieur de l'intervention pour mon problème d'évacuation de wc. Rapide, professionnel et agréable. Merci hydro confort.

La prise en charge de mon intervention a été très professionnelle que ce soit la prise de rendez-vous ou par les techniciens à la maison. Merci et bravo à vous.☺️

Excellente expérience avec cette entreprise de plomberie et chauffage ! Intervention rapide, travail soigné et professionnel. Le technicien a pris le temps d’expliquer clairement les travaux réalisés et a laissé l’endroit impeccable après son passage. Service de qualité, je recommande vivement !

Par quoi commencer : Sert de prête nom à d'autres entreprises qui n'on pas de certification, ne veut pas assumer la garantie alors que la factures est bien à leur nom. Pompe à chaleur installé par l'ancien propriétaire pour la vente de la maison donc neuve. ils m'on donc obligé à prendre un contrat d'entretient 426€ /ans pour faire intervenir le constructeur car eux ne savent pas la réparer et n 'on plus jamais respecté se contrat . Re en panne depuis il non jamais daigné venir suite à mes appels et non jamais effectué la visite de routine. Vous les appeler : ils ne viennent pas ,ne rappel pas rien . Prenez n'importe qui se serra forcément mieux

Très déçue du service reçu (ou pas au final) des techniciens qui ont été envoyés chez moi. On a mentionné que nous avions un chauffe-eau sans réservoir, on s'est fait dire que c'était ok et finalement, ils ne touchent pas à cela... ils devaient venir entre 10h et 15h et sont arrivés à 18h. Nous avons appelé 1 fois à 15h15 savoir s'ils viendraient, on nous a répondu ils seront bientôt là... à 17h nous avons rappelé, on nous a répondu la même chose. Ils sont arrivés à 18h. Nial le technicien était arrogant et impoli, Alix quant a lui avait plus de savoir vivre et de politesse. Certaine de ne plus vouloir faire affaire ni avec eux ni avec hydrosolution qui les a envoyé. Hydro confort a été envoyé par hydro solution. Toutes deux sont barrées à jamais chez nous.