RENAUD

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S.A.V. 👍

Service carrosserie à fuir ! Ma voiture est restée 2 semaines et demi sur place pour travaux au lieu d’une semaine. Une erreur de commande de pièce aurait rallongé le délai… si ce n’était que ça, pourquoi pas… Mais j’ai récupéré ma voiture avec des dégâts qui n’étaient pas présents lorsque je l’ai déposée. C’est inadmissible ! Et alors pourquoi ma voiture a fait 2km le temps des travaux, c’est un mystère… Je ne savais pas que le parc était si grand… Moi qui voulais faire affaire avec eux pour un achat/reprise… Je vais me tourner vers un autre concessionnaire !

Mr Milan est très accueillant, disponible, de très bon conseil. La livraison du véhicule s'est déroulée parfaitement. Mr Milan à pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule avec une touche d'humour et de la bienveillance. Très bonne expérience. TB

Super accueil, des personnes vraiment à notre écoute et demande. Nous dirige vers le véhicule qui nous convient le mieux selon notre budget, avec plusieurs essais de modèles différents. Après notre choix nous avons été accompagnés jusqu'à a livraison avec de très bonnes explications sur le véhicule

Expérience mitigée. Excellent au niveau de l'achat (clio 5) mais 0 suivi malgré mes mails à M.Mensgte, M.Dousset et a votre secrétaire commerciale concernant un petit souci de ralenti instable quand le véhicule est froid. De plus, j'ai fait plusieurs fois la demande pour l'installation d'accessoires supplémentaires ( un accoudoir central, une alarme entre autres - M.Mengste devait me rappeler pour voir la dispo du service garage) mais je n'ai jamais eu de retour.

Réception parfaite de ma Sandero avec Monsieur BRUK qui m'a parfaitement expliqué dans le détails le fonctionnement de la voiture. Clair et pédagogue. Merci également à Monsieur MILAN qui m'a parfaitement accompagné (comme toujours) lors de l'achat du véhicule.