SARL CARIALEC

I had an accident and my car ended up at this garage as it was selected by the local third party of my Dutch insurance company. At first I only had contact with my insurance company who told me the garage need a week to perform a diagnostic on my car. I waited for that week to end and heard nothing. I contacted the garage directly to inform about the situation and for three days in a row the assistant kept saying that the diagnostic was still in progress and that her colleague had a lot of work to do. On the third day I asked for the patron and it was clear to notice in his voice that he did not even know which car we were talking about or that he had spent any time on it. While being on the phone he took a minute to look at it and told me: "it has to be written-off." The personell might be friendly but it turned out they lied to me to make sure they don't lose work, well, I don't think that's very professional. So, if you are in dire need for transportation either you go to another garage of you need to keep your eye on the ball at this one. Since my insurance handled all the costs I cannot say anything about value delivered w.r.t. price.

J’ai été très satisfait de la réparation de mon véhicule. L’accueil était parfait et la prise en charge a été très rapide. La personne à l’accueil était dynamique et agréable. La réparation de mon véhicule a été réalisée de manière impeccable, et le chef d’atelier s’est montré très efficace, il a su m’informer de l’avancé des travaux tout le long, non franchement rien a dire. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur efficacité, vous pouvez y aller les yeux fermés franchement !

Je suis très satisfaite du travail de carrosserie sur mon véhicule. Le personnel à l'accueil est très agréable, le travail est correctement réalisé et les délais sont respectés.

Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais.Sa fais plusieurs années que je vais chez eux et je n'ai jamais était déçue. Si j'y retourne ces que je leur fait extrêmement confiance. Des secrétaires,souriantes,gentilles, compréhensive,et a l'écoute des clients.Une équipe de mécanos super professionnels toujours des résultats a la hauteur.Un chef d'atelier et un gérant super gentils,a l'écoute,très très professionnels et de parole les délais ont toujours étaient respectés. Franchement je recommande vivement ce garage. Je vous remercie a tous énormément pour votre accueil,gentillesse et pour votre bienveillance. Bonne continuation a vous. Dommage que je n'avais pas eu une voiture de prêt. Mais ceci dit sa ma permis de me reposer.

Changement de pare choc de Tesla Model 3 avec mon assurance. Travail impeccable mais délai un peu long (6 mois) et pas de véhicule de prêt de dispo donc il faut s'organiser.

Suite à 1 accident de carrosserie, mon assurance m’a envoyé à ce garagiste, qui devait me prêter une voiture de courtoisie j’en ai jamais vu la couleur. Pour ne pas ternir l’avis mon véhicule semble bien être réparer. L’accueil reste moyen bien qu’il y aurait des choses à dire, merci au chef d’atelier. Si vous avez du temps à perdre je vous le conseille.

Pas d attente poue récupérer son véhicule. Accueil efficace.personnel serviable

Une carrosserie au top ! Dès l’accueil, on sent le professionnalisme : la dame à l'accueil est dynamique, souriante et super efficace, tout va vite et sans prise de tête. Côté réparation, rien à redire, ma voiture est ressortie comme neuve, travail impeccable et soigné. Ça fait plaisir de tomber sur une équipe sérieuse qui respecte les délais et les clients. Franchement, je recommande à 100 % !