GRARD NATHALIE

Clairement déçu par la qualité des marchandises reçues. (Photos) 16 plinthes sur 36 abimées, l’excuse du transporteur est toute trouvée pour le patron Mr Nicolas. Aux vus de l’emballage plus qu’inexistant on se demande a qui la faute. Aucun geste commercial. Nous irons ailleurs pour la suite des travaux. Bien a vous!

Très bien, j’ai commandé de la volige de pin traitée classe 4 et des liteaux pour faire ma clôture. Qualité au rendez vous, livraison rapide, accueil en magasin nickel, disponible au téléphone en cas de besoin et arrangeants sur les solutions de transport. Je recommande fortement!

Équipe au top ! Ils savent de quoi ils parlent. L’équipe est accueillante, à l’écoute et surtout très compétente. Ça fait du bien de s’adresser à de vrais professionnels. Chrystelle a prit le temps de comprendre mon projet et de m’orienter vers les bons matériaux et la bonne quantité. Je recommande 👍🏻

Après plusieurs achats sans souci, je suis très déçu par le tout dernier: Du clin classe 3 qui présente de nombreux défauts: - traces de sciage encore visible sur la face visible -gros noeud au milieu du paquet "donc pas détectable" - défaut de calibrage des languettes impossible à rentrer dans les rainures. - Bois légèrement fendu en bout + traces de chocs + rayures - 20% des lames sont inutilisables, beaucoup de perte à la coupe. j'ai rapporté les plus moches, ils me les ont changés, mais aucun geste commercial pour la perte de temps: - " 2éme aller retour" - les lames du dessus et du dessous à nettoyer car très sale . - Plus la perte de temps au montage du fait de la différence de dimension des lames. les paquets provenant de 2 palettes différentes . Il serait souhaitable d'en informer le service qualité de l'usine. et faire la différence entre du 1er choix et du second choix.

Bonjour.... Super. les conseillers sont très compétents,ils vous expliquent tout tres bien;De plus le bois n est pas plus cher qu ailleurs. Je dois faire ma terrasse,après plusieurs études de devis,je vais faire avec eux. Je vous conseille ce magasin de bois les yeux fermés.

Accueil téléphonique et en magasin impeccable. Personnel agréable, prix corrects, service rapide me concernant. A recommander.

J'ai fait une première commande, bois de classe 4 de qualité mais alors un kit terrasse à 75% cintrée... quelle déception Décider à refaire une commande de bois, le responsable n'a pas du tout été à l'écoute de mon problème, n'a pas voulu faire de geste commercial et à été très peu cordial dans les échanges... dommage un client de perdu j'ai trouvé ailleurs et moins cher

Commande prête à charger, un entrepôt bien rangé et une équipe agréable. On trouve tout ce sont on a besoin en bois à des tarifs très bien placés.