MATTHIEU SARRAUD
menuisier · bordeaux 33300
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Avis
3.3/5 · 21 avisLes premiers mots qui me viennent en pensant à notre collaboration sont : Epuisant, désorganisé, retard. Nous l'avions sélectionné pour son statut de Meilleur Ouvrier. L'entreprise est complètement désorganisée. Il faut passer un temps incroyable pour dire et redire les mêmes choses. Les engagements ne sont pas tenus. La rénovation de mes fenêtres XVII un saccage. J’ai fait venir les Bâtiments de France ils n’ont jamais vu un tel travail. Ils faut reprendre toutes les fenêtres et le comble c’est qu’ils vont mettre un mois par fenêtre je vais passer mon deuxième hiver au froid. À FUIR !
Les premiers mots qui me viennent en pensant à notre collaboration sont : Epuisant, désorganisé, retard. Nous l'avions sélectionné pour son statut de Meilleur Ouvrier. L'entreprise est complètement désorganisée. Il faut passer un temps incroyable pour dire et redire les mêmes choses. Les engagements ne sont pas tenus. Devis signé en mars 2024. Nous sommes en mars 2025 et attendons toujours la fin du projet sans beaucoup de visibilité. Dommage car ils ont le savoir faire mais l'exécution est catastrophique.
S'il n'y avait que des problèmes de communication dans cette entreprise, cela serait un moindre mal, mais on est très loin de ce que l'on est en droit d'attendre de quelqu'un qui se revendique Meilleur Ouvrier de France que ce soit en terme de rigueur et de qualité de réalisation. Une porte d'entrée en chêne posée il y a 6 ans, voilée à peine un an après. L'entreprise intervient 3 fois pour faire des réglages sans succès, puis convient il y a 2 ans que la porte est bien voilée et me propose comme solution de mettre des joints plus gros (belle preuve d'amateurisme, je ne sais encore pas pourquoi j'ai accepté à l'époque). Résultat, porte difficile à verrouiller/déverrouiller et le voile s'est accentué ! Je leur demande le remplacement de la porte et depuis, plus de nouvelles, ils sont totalement injoignables ... à croire que l'entreprise a déposé le bilan ! Bref, mon conseil, allez voir ailleurs, il y aura sûrement mieux ! Si jamais le "Meilleur ouvrier de France" lit cet avis, il peut toujours me recontacter !
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