COKKALENDER KAHRAMAN

Monsieur, Votre réponse confirme une chose : le manque total de respect et de professionnalisme envers vos clients. Vous vous permettez d’élever le ton, d’interdire, d’humilier et même de menacer vos clients en parlant de prison en Chine (!) — ce qui est totalement inacceptable et indigne d’un commerçant en France. Un client a le droit d’exprimer son avis, même négatif. Mais un commerçant qui se permet de répondre avec autant d’agressivité, d’arrogance et d’insultes ne fait qu’aggraver son image et prouver que les critiques à son égard sont justifiées. Vous parlez de “civisme”, mais c’est justement VOUS qui en manquez cruellement. La politesse, le respect et la maîtrise de soi sont la base de ce civisme. Votre attitude est honteuse. Heureusement, la plupart des commerçants savent que sans clients, ils n’existent pas. Vous, en revanche, semblez l’avoir oublié.

Je viens ici pour imprimer des documents, des photos et des illustrations, photocopier, faire des photos d’identité et retirer des colis depuis 2021. Le vendeur est tout le temps souriant, polis et avec beaucoup d’humour ! Même quand il y a du monde il arrive à gérer tout le monde seul et optimiser les différentes demandes. Parfait 😊

Du temps où j'habitais à Chambéry je suis souvent passé ici, que ce soit pour imprimer des documents ou récupérer des colis. Le gérant a toujours été un rayon de soleil d'amabilité, d'humour, et je ne suis jamais reparti déçu de ma visite, même si c'était pour une simple impression!!

Bonjour, je voudrais partager mon expérience avec cette agence et ce monsieur. Franchement, un Homme hyper professionnel, serviable et à l'écoute de son client ! Je le remercie jamais assez il répond toujours et tjrs pr donner le meilleur. Je le recommande fortement. Bon courage monsieur. (Je voudrais juste savoir si on peut mettre l'adresse de relais ?) Thank you

Une personne très gentille, à l'écoute de ses clients et d'une polyvalence formidable. On peut presque tout faire dans ce commerce . Parfois il y a un peu de monde mais le patron gère d'une main de maître le flux client. Je recommande très fortement.

Service irréprochable, j'avais envoyé mon document en partant de chez moi car j'étais pressé, je devais la poster dans la journée, il y avait une faute de frappe qu'il m'avait corrigé avant même mon arrivée. Je recommande grandement.

Monsieur fera son maximum pour répondre à vos besoins. A l'écoute, disponible, sa priorité c'est de vous satisfaire. Très professionnel. Je recommande vivement.

Deux rencontres au magasin, deux courriels et aucune réponse ... trois semaines de perdues. Un manque de professionalisme et de respect du client, inacceptable. Merci de votre retour, quatre mois plus tard ... je n'en attendais pas moins de vous. Dommage que vous n'acceptiez pas la réalité et les critiques, un "professionnel" doit être capable de se remettre en question, cela permet d'avancer et de grandir. Bonne continuation à vous.