FERNANDES SERRANO CARLOS ALBERTO

Excellent service, coality and materiel very good, I am satisfied

Deux rendez-vous fixés. Deux échecs. Premier rendez-vous annulé deux heures avant, après m’avoir bloqué tout un après-midi. Second rendez-vous aujourd’hui à 16h. Appel à 15h52, sans message vocal, sans SMS, sans sonner à ma porte. Puis plus rien. Le commercial est simplement reparti. Ce comportement traduit un manque évident de professionnalisme et un profond irrespect du temps des clients. Quand une entreprise souhaite réellement établir un devis et décrocher un chantier, elle respecte ses engagements : elle sonne à l’heure convenue, laisse un message si besoin et attend un minimum sur place. En agissant ainsi, on donne surtout l’impression de ne pas vouloir travailler. Extrêmement déçue. Je ne recommande pas. Mme F.

Nous avions un problème de fenêtre qui ne fermait plus. Après avoir demandé des devis à trois entreprises nous avons choisi AF Pose pour son tarif très concurrentiel. M Reignier est intervenu dans des délais très courts, a réglé notre problème en réglant le mécanisme, et a pris du temps pour nous expliquer le pourquoi de ce blocage, ainsi que les bonnes pratiques à adopter pour prolonger la vie de nos fenêtres. Nous sommes très satisfaits du service apporté, et referons appel à cette entreprise si besoin.