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Top!

Benjamin top

Malgré tous les déboires que j’ai avec ma DS quatre, je voudrais remercier Thierry le chef d’atelier de DS Pantin store pour son aide pour son efficacité. Pour son dévouement, il l’a toujours fait au maximum pour me venir en aide quand j’ai eu des problèmes avec la voiture Qui sont parfois indépendant de sa volonté. Donc je voudrais le remercier vivement, je ne veux pas faire que des critiques négatives sur DS, mais le chef d’atelier il est toujours prêt à m’aider et il fait le maximum pour ne pas me laisser en galère. Donc merci Thierry

J ai un ds 4 depuis janvier 2024 en LOA et depuis je passe mon temps chez DS . Entre les révisions . Les remises à zéro non faite ce qui vaut qu à chaque fois je dois y retourner . Dernière révision en date mercredi 20 mai 2026 . Le voyant de révision s’était allumé. Quelques jours après le voyant moteur . A l’approche des révisons j ai toujours les 2 voyants qui s allument . Le chef d atelier etant absent ce jour là j ai été reçu par un autre salarié . Ah oui on doit mettre la valise c est environ 250 euros . Plus la révision . Si c est juste le filtre et l’huile moteur à changer on ne vous fera pas payer la valise . Finalement il faut aussi changer la sonde thermique donc par conséquent vous paierai la valise . Quand je lui dis que sur le rapport de la valise il n est nul fait mention de problème lié à la sonde thermique il me dit qu il va le rajouter à la main sur le papier donc en fait sur le compte rendu de la valise cela n était pas stipulé . Je suppose qu il a voulu me faire payer plus cher . Car sinon si je ne paye pas le changement de la sonde aussi il ne va pas éteindre le voyant au tableau de bord . Donc vous partez de là avec votre facture de. Plus de 700 euros . Aujourd’hui samedi vous avez un message sur le tableau de bord qui vous dit problème frein moteur . Consultez votre réparateur . Ce soir en fin de journée le voyant anti collision disparait du tableau de bord et vous recever un message disant que le système anti collision est désactivé . 😳. Je suis dubitative concernant cette marque . Ayant loué pendant 7 ans 2 x1 chez Bmw je tombe des nues . Je n ai jamais eu de problème comme ça chez BMW . J ai voulu tester Français mais je passe mes journées de repos chez DS . Je suis infirmière libérale c est mon véhicule de travail. .DS est à 1 heure de chez moi quand ça roule voir 1h 30 . Donc cela veut dire que je vais Devoir y retourner pour la enieme fois . Je n en peut plus . Cette marque m’a usée . Déjà que je suis tombée sur un commercial qui a été

Un grand merci à Oussama et son collègue Said pour leur accompagnement tout au long de l’achat de ma voiture. Oussama a été présent à chaque étape, toujours à l’écoute, disponible et très professionnel. La relation client a été excellente du début à la fin, avec des conseils clairs et un vrai sens du service.Je recommande vivement ! Je tiens à remercier également Olivier pour la qualité de la remise de mon nouveau véhicule.Tout a été parfaitement expliqué, avec beaucoup de clarté et de professionnalisme! Équipe très agréable, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. Globalement une excellente expérience, je recommande !

Je viens de récupérer mon DS7 au DS Store Pantin et je tenais à partager mon excellente expérience. Du début à la fin, j’ai bénéficié d’un véritable service premium, avec un accompagnement humain, professionnel et très rassurant. Un grand merci à Monsieur El Abbadi, qui m’a accompagnée dans le choix et l’achat de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Un accompagnement irréprochable. Merci également à Olivier pour la remise du véhicule : il a pris tout le temps nécessaire pour m’expliquer les fonctionnalités et assurer une très bonne prise en main. Une remise parfaite, avec un vrai sens du service. Enfin, merci à Saïd pour son aide précieuse sur toute la partie digitale, la connexion du véhicule et les explications sur les fonctionnalités. Très professionnel, patient et efficace. Une équipe au top, impliquée, disponible et vraiment à la hauteur de la marque DS. Je recommande sans hésiter.

❌ DS Automobiles : une déception totale On m’a vendu la DS comme le summum de la gastronomie automobile française. Résultat ? Une semaine après l’achat : défaut moteur, pannes en série, séjours au garage… et ça continue. Le vendeur essaie d’aider, mais le service après-vente est catastrophique. À chaque réclamation, la même rengaine : “Nous sommes désolés, nous allons remonter l’information.” Et ensuite ? Rien. Aujourd’hui, je suis sans véhicule. On me propose une C3 manuelle en remplacement, avec 1000 € de caution. Sérieusement ? D’autres agences demandent 250 €. Et personne ne m’a informé que j’avais droit à une indemnité de mobilité, pourtant écrite noir sur blanc dans mon contrat. Impossible de changer de véhicule. Résultat : je suis contraint d’entamer une procédure judiciaire. Si vous cherchez la tranquillité, fuyez cette marque. DS, c’est l’école du préjudice. Tournez-vous vers les marques asiatiques : elles, au moins, tiennent leurs promesses. Je joins des images pour que vous sachiez à quoi vous attendre.