TRANCARD CHARLES

Si vous arrivez à avoir ne serait ce qu'une seule navette à l’heure n’hésitez pas à jouer au loto. Mis à part ça un chauffeur telle une porte de prison si vous obtenez une marque de politesse du chauffeur vous devez être une exception. J’ai demandé si c’était bien la navette pour le Sauze, il m’a répondu attendez puis a fermer la porte en partant sous mon nez. Si vous voulez juste balader vos navettes sans passager hésité pas à le noter sur le site.

Ce jour aucun bus ne passe à l'arrêt de la station du sauze à 17h30 en pleine période de vacances scolaires. Le bureau de barcelonnette est fermé à 17h30 personne n'est joignable il n'y a même pas une permanence, il a fallu que j'appelle le bureau principal de gap qui n'était pas au courant. Personne ne sais me donner de réponse, mes enfants sont restés dans le froid plus d'une heure en attendant qu'une navette remonte qui ne serait jamais remonté si je ne le l'avais pas signalé. Les chauffeurs ne respectent pas les horaires ils partent toujours avec au moins 5 minutes d'avance ou ne passe pas du tout comme aujourd'hui. Mes enfants ont vu une navette à 17h15 qui c'est arrêté sans prendre personne on ne sait pas si c'était la navette de 17h30 avait 15 minutes d'avance??? C'est inadmissible à quoi cela sert de faire des horaires pour ne pas les respecter. Certains arrêts sont signalés avec un piquet en bois visé sur une vielle jante de voiture au bord de la route!!! Encore une fois très professionnel.

Samedi, bus annoncé à 19h30 pour Gap. Celui-ci n’est jamais arrivé… Horaires peu clairs, on se retrouve de fait coincé en hiver en devant attendre celui du lendemain…

Quand on appelle ils sont sur messagerie et ne répondent pas !!! 1 bouffée de cigarette c'est mieux ? Pas sur !!!

Sérieux le bus est déjà arrivé en retard mais pour le coup même pas il s'arrête ce jour horaire 12h02 heure normale arrêt du Lautaret donc si comme moi on a rdv on est dans l'impossibilité de s'y rendre 👍 bravo à vous !!! Déjà que vous avez supprimé des arrêts sur notre commune de St Vincent les Forts 👍

Déjà, je me suis fais très mal avec la pancarte lumineuse qui se trouve a l'avant , la signaler serait cool ! Ensuite j'ai eu froid tout le long du trajet . Aucun arrêt pour aller aux toilettes . Le chauffeur était assez désagréable mais la dame au guichet a été sympathique.

Nous avons attendu 30min par -15° après un 1er bus qui était en retard pour souci technique à Barcelonnette. Après nous avoir annoncé (sans excuse) que nous louperions la correspondance, le chauffeur a fait tout son possible pour nous déposer à temps. Excellent accueil au guichet à Digne. Puis chauffeur désagréable voire irrespectueux sur la ligne Digne - Aix. Il apparaît évident que la relation client n'est pas du tout au coeur des préoccupations de la compagnie. À éviter à tout prix.

Nous avons fait appel à cette compagnie dans le cadre d'un déplacement scolaire il y a deux ans. Le tarif proposé était lz.plus avantageux par rapport à la concurrence. Nous avons eu un bus à étage. Le véhicule était très confortable et les chauffeurs étaient de bons conducteurs et très agréables.