EXEM

Parfait !!! Mr Berhili est intervenu à mon domicile à Marseille, pour des mesures d'ondes électromagnétiques. Au rendez vous, politesse, gentillesse et écoute attentive. Il a répondu à toutes les questions que je lui ai posées avec patience et attention. Je recommande vivement cette société qui emploie des techniciens de cette qualité et fait ainsi honneur à la profession.👍.

Mesure électromagnétique demande courant Avril. Elle n'a toujours pas eu lieu car exem s'amuse. Pour le contexte, je suis en déplacement a plusieurs centaines de kilomètres de chez moi. Mon logement est inhabitable, ce qui fait que pour donner accès à Exem, il me faut perdre 3 jours et avoir des frais de train et hôtel. Exem est parfaitement au courant. Un premier rendez-vous m'a été fixé la veille pour le lendemain lors du premier contact. C'est irrespectueux. J'ai bien sûr refuse vu le contexte, et indiqué mes disponibilités : trois semaines plus tard er les après midi. Un professionnel aurait respecté. Pas Exem. Un rendez-vous m'a été proposé deux semaines avant ma date de disponibilité. Voulant en finir, j'ai accepté et organisé mon voyage. Le dernier jour ouvrable, exem m'informe que le rendez-vous ne sera pas honoré car ils ont priorise quelqu'un d'autre. En attendant, j'ai été chez moi, aie été intoxiqué et les pompiers ont du venir chez moi pour une détection de monoxyde de carbone. Train et hôtel pour rien, avec deux semaines d'immobilisation. Un mois plus tard, exem me repropose un rendez-vous, le mardi pour le lundi suivant. Le matin. Alors que j'ai bien précisé n'être disponible que l'après midi. Je les ai donc appelé pour leur demander si il était possible de venir l'après midi. Réponse : peut être mardi après midi. J'ai bien précisé que si il n'était pas possible d'avoir un rendez-vous l'après midi, je conservais le rendez-vous de lundi matin, sachant que Exem avait prévu deux autres mesures dans ma ville. Le pont de l'ascension s'est glissé entre les deux, et plus de réponse d'Exem. Ayant été claire, je me suis organisée pour aller a Montpellier le lundi. Après un voyage épique ou je suis arrivée chez moi juste avant le rendez-vous, j'ai eu la surprise d'apprendre que la secrétaire avait annulé le rendez-vous. Elle s'est carrément moqué de moi au téléphone et a refusé de contacter le technicien qui était pourtant dans ma ville. Encore un trajet et deu

Grand professionnalisme d'EXEM. Relations client excellentes. Rigueur et disponibilités toujours au rendez-vous. Compétences et prestations toujours remarquables. Un prestataire expert et totalement fiable dans un domaine de très haute technicité