LALARME DAMIEN

Bonjour, réception d'un Pack à plus de 800 euros avec centrale DIAG91AGFK défectueuse et sirène non scellée (occasion ?) M Herry fait la sourde oreille et refuse l'échange de la centrale (alors qu'il en a d'autres en stock selon son propre message) pour dépanner le client. Il préfère envoyer son client vers le sav Diagral qui ne répond pas malgré plusieurs appels téléphoniques et des mails. M Herry m'informe en fin de journée d'une erreur dans le comptage du stock et subitement il n'a plus en stock la centrale DIAG91AGFK ! Mais elles sont toujours en vente sur son site internet............. Vous voilà prévenu ! Que conseiller à M Herry ? Peut-être retourner à l'école pour apprendre à compter et à respecter ses clients. Entreprise à fuir !

Mon message ayant été supprimé, car bien sur NON FAVORABLE (ça dérrange !), je me permets de le publier à nouveau : Ce message ne concerne pas le produit, mais la personne contactée au tél : HYPER DESAGREABLE, IMBUS DE SA PERSONNE, pas du tout compréhensive et qui n'a pas du tout le sens commercial. Raccroche au nez après quelques minutes, refusant même de décrocher si nous devions le rappeler, chose mise à exécution TRES RAPIDEMENT. On estime que lorsque l'on achète un article, la moindre des choses c'est d'avoir un suivi et une aide si besoin, et non d'être traité comme des moins que rien ! On peut se demander comment cette Sté peut avoir des clients si tout le monde est traité comme nous l'avons été !! On regrette FORTEMENT d'avoir commandé à cette Sté qui pour nous est vraiment A BANNIR !!! NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE ! mais impossible de faire autrement!!

Télécommande SH604AX commandée le 19mai reçue le 22, assistance téléphonique au top pour la programmation ; interlocuteur très compétent.

Excellent accueil, très bons conseils et prix compétitif. Rien à ajouter

Mr HERRY est vraiment très pro, excellent professionnel, disponible et très a l'écoute, un professionnel a recommander sans aucune hésitation. Prix compétitif , très sérieux, et très rapide.

Excellent professionnel, M. Herry est disponible et nous recontacte rapidement, nous a très bien conseillé pour le choix de nos produits et énormément aidé pour l'installation... grâce à ses conseil il nous a fait économiser pas mal d'euros. Pour finir, l'équipe a fait en sorte que l'on reçoive notre produit en temps et en heure suite à erreur de notre part sur la commande précédente et a fait un remboursement express.... Merci beaucoup ! De plus les produits sont de très bonnes qualité et à des tarifs très compétitifs. je recommande vivement France-alarme-installation, ne pas hésiter de traiter avec une équipe honnête et très sérieuse. STE PESSOA

Suite à un complément d'installation pour mon alarme, j'ai eu le plaisir de faire la connaissance de Yannick. Des vrais conseils d'un pro, passionné à la recherche de la satisfaction de ses clients avant tout. Merci !

Merci Mr HERY pour votre accompagnement concernant la modification de mon installation faite par vous même, il y a 18 mois. Toujours aussi professionnel.