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Suite à l'achat début août 2024 d'une mousse nettoyante pour génie climatique dans le cadre de l'entretien de mon unité intérieur, malgré la compatibilité sur toutes les matières plastiques comme indiqué sur le contenant, celle-ci a eu une réaction avec mon capot face avant. Je me suis présenté à votre agence et aucune proposition m'a été proposé, j'ai contacté et relancé plusieurs fois le sav et un devis m'a été communiqué pièce à changer 213 € HT soit un total TTC avec port à 276 €. OK pas de chance sur cette réaction entre la mousse et le plastique. Mais juste me dire en gros débrouillez vous, ce n'est pas du tout professionnel. Au lieu d'essayer de comprendre. Je suis un simple particulier, je ne suis pas professionnel, je ne vous achète pas en gros ni contribue à votre chiffre d'affaires mais au moins assurer un service client de qualité c'est la moindre des choses.

L'équipe est au top, de très bon conseil je recommande vivement