COITOU GILLES

De très bon conseil avec un personnel qui ne pousse pas à acheter ou louer mais qui sais s’adapter suivant mes demandes Bravo à vous et merci

Une équipe sympathique et professionnel, du matériel en bon état et performant, très bonne expérience pour ma part, je reviendrais sans aucun problème 👍Merci à vous.

Super équipe et matériel au top ! Nous reviendrons, merci à vous

Très mauvaise expérience chez Kiloutou Bourgoin-Jallieu. Le personnel a été non seulement désagréable, mais aussi totalement irrespectueux. Le matériel loué était défectueux dès le départ, et au lieu de reconnaître le problème, on m’a fait comprendre que j’avais mal utilisé l’équipement, voire que j’étais de mauvaise foi. Insinuer que le client est malhonnête sans preuve, c’est inacceptable. Aucun geste commercial, aucune solution proposée, seulement du mépris. Je déconseille fortement cette agence.

Super le concept de louer à la journée

Je suis vraiment déçu. J'ai loué des échafaudages qui étaient défectueux. Les manchons ont été sciés par le loueur précédent. J'ai fait les réparations qui m'a pris beaucoup de temps. Finalement je ne les ai utilisé que 2 heures. J'espérais payé au moins moitié prix et je n'ai eu que 30% de remise. 84 € au lieu de 121€. J'espère que pour les prochains clients, Kiloutou vérifiera le matériel avant de le louer.

Un souci pour louer un broyeur qui est tombe en panne la veille de ma location. Cependant Tiffany et Loic Ont trouve une solution avec un geste commercial. Le broyeur censé être plus puissant n était pas au top ,ils m ont arrange un remplacement dans un autre Kiloutou avec Rallongement de la durée de location ... et un autre geste commercial au moment de régler sans que je leur demande quoique ce soit... ils ont été super accueillants agréables etc.. Bref ils sont au top. Et je suis sur d y retourner si besoin!!!

Toujours un super service et un accueil digne de ce nom et dans tous les Kiloutou du Rhône Alpes. Très bons services pour les pros. Merci