APS 74

Very good, very professional, nice people. Will use this company again.

J'ai cherché l'arnaque ; un plombier dispo sous 10 min qui parle de vidéo youtube! J'ai rencontré une équipe professionnelle, efficace, humaine, avec le sens des priorités... De ces Hommes qu'on ne rencontre plus de nos jours ! Chauffe-eau changé dans la journée. Super travail merci mille fois !!!

Intervention un dimanche très rapide pour débouché nos canalisations, intervenant super agréable et qui prend le temps de vous expliquer le problème pour éviter de réitérer. Très honnête sur le prix de l’intervention, ce qui se fait rare de nos jours. Top

Entreprise très professionnelle, rapide et compétente. Ils ont réussi à retrouver des regards enfouis et localiser le branchement des eaux usées de notre maison au tout-à-l'égout public, là où les services des eaux de la ville ont échoué. Un grand merci au responsable (très à l'écoute) et à son technicien. Nous recommandons vivement Asp74

Je n’ai absolument pas l’habitude de mettre des avis Google mais cette fois ci cela me paraît juste; Expérience déplorable avec ASP lors d’un échange téléphonique, suite à un problème de chaudière. (Ni eau chaude ni chauffage en cette période avec un enfant de 3 ans ). La personne que j’ai eu au téléphone qui pour moi est le responsable, a été tout simplement exécrable, aucun sens du service, il m’a annoncé un délais d’attente de 5 à 6 mois pour la fabrication de la sois disant pièce à changer, fabrication qui en passant se fait en France ! En me prenant de haut, en criant et en me parlant que de ses vidéos youtube! Un sketch , vraiment à fuir !!!!!! Aucun professionnalisme, ni respect.

Il me parait important de recontextualiser la situation. Je confirme que vous êtes intervenus chez moi en janvier suite à un incendie. Ensuite, de mars jusqu'à mai je vous ai couru derrière pour savoir quand vous alliez m'envoyer la facture. A chaque fois vous me disiez "je regarde ce soir", "vous l'avez demain," en vain. Ensuite vous m'avez proposé de vous envoyer un mail pour que vous puissiez avoir mon adresse mail pour obtenir cette fameuse facture. Je vous ai envoyé 4 mails et je n'ai jamais eu de réponse de votre part. En attendant, le dossier du sinistre était bloqué car nous attendions votre facture pour le chiffrage de notre expert.Tout cela pour me dire après 4 mois d'attente que la prestation m'était offerte. Alors cela est extrêmement généreux de votre part, je ne vais pas dire le contraire, et je vous en remercie. Vos compétences professionnelles ne sont pas du tout remise en cause dans ma note. Le seul gros bémol est au niveau administratif, domaine dans lequel il y a des choses à améliorer. Après comme on dit on ne peut pas être au poivre et au moulin. Je pense bien que vous faites de votre mieux. Les notes et les commentaires que l'on vous laisse sont là pour vous proposer des pistes d'amélioration pour la suite.

Après avoir peiné pendant 3 semaines avec des « professionnels » qui vous fixent un rdv, s’engagent et ne se présentent pas, sans vous rappeler. J’ai finalement contacté APS74 cela a été réparé dès le lendemain de mon appel en 30min, prix correct. Compétent et de confiance ! Merci Monsieur. De nouveau j’ai fait appel a APS74 pour un changement de robinetterie RAS impeccable merci ! 20/07/21

Ils m'ont refait ma salle de bain complète un travail exceptionnel. Je suis super content de ma salle de bain elle est géniale. Merci à vous😊