HERVE GREGORY

The shop assistant was very helpful and I appreciated that. Now I just need €800 to buy my hedge trimmer.

Achat en Avril d'un robot tondeuse Husqvarna 308V (1399€) Installation obligatoire par un technicien de la marque (+300 €). Seulement, Husqvarna a tout simplement oublié de dire au revendeur (Herriberry) qu'il fallait aussi que le client achète une balise pour le wifi (+300€). Le sachant, j'aurais dit stop les frais et me serais tourné vers une autre marque. Pourtant, je n'ai que 400 m2 de terrain à tondre ! Mais voilà, j'ai le robot et il fonctionne de façon aléatoire. Il tape dans les murets, les souches, parfois tourne en rond pendant 5 mn ou repasse 10 fois sur la même zone. La carrosserie est du coup toute rayée, il a l'allure d'un robot de 5 ans et plus. Contacté, Husqvarna botte en touche et me dit de régler le problème avec le revendeur qui lui même devra les contacter. Cela fait 2 mois que mon robot tourne en rond et toujours aucune solution de proposée. Je compte sur la Sté Herriberry en espérant qu'il s'accorde avec Husqvarna pour me poser une balise. Sinon, c'est direction huissier de justice et ce qui s'ensuivra. Husqvarna est a éviter, aucun soutien des clients de leur part, aucun moyen de les joindre au téléphone. Sté à Blacklisté. Pas étonnant que les robots Chinois se vendent à la pelle !

A la recherche d’un condensateur, introuvable dans les magasins de bricolage je le trouve dans ce magasin. Étant un piètre électricien. Ils m'ont refait le faisceau du condensateur rapidement et avec le sourire. Merci à vous messieurs

Toujours de bons conseils et services aux prix très correctes. C'est rare de nos jours d'être accompagner par des professionnels locaux même sans acte d'achat

Une équipe sympathique et professionnelle, avec le sens du service et du conseil.

Bon accueil pour récupérer de l'outillage. Bien pour un point relais. Mais ils semblent débordé par leurs clients. Pas le temps de monter une débroussailleuse. La marque précise "montage et présentation gratuite" chez eux. Mais ils sont très occupé par leurs clients habituels et pas rémunéré par la marque au final, comme ils me l'ont expliqué. Je confirme cependant leur avis: c'était rapide. Même pour le néophyte que je suis. Nouveau client, peut-être penser à les contacter au préalable avant de vous déplacer. Bon courage à eux.

Toujours très bon accueil, et très bon conseils, notamment d Olivier en avant vente et en après vente . Merci beaucoup. Jean Louis est serviable et à l écoute. Avec pret d une remorque pour le transport, c est très appréciable ! Côté mécanique , respect des délais annoncés pour la révision de ma tondeuse autoportee. Depuis des années que je suis client , je suis très satisfait de cette équipe et de cet Atelier. Je recommande.

Cliente depuis plusieurs années toujours bien accueillie et conseillée par un personnel compétent. Le matériel laissé pour entretien est toujours restitué dans un état impeccable. Un grand merci pour l'efficacité.