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La prestation d’isolation de mes combles perdus a été à la hauteur de mes attentes du début à la fin du chantier. Les explications de M. Carvalho ont été très claires sur le déroulement du chantier, de la planification du rdv au rdv tout s’est déroulé comme annoncé. L’’intervention ce matin des 2 jeunes techniciens Florian et Axel a également été parfaitement réalisée et avec un grand professionnalisme. J’ai pu constater l’état des travaux après réalisation et l’intérieur de la maison m’a été rendu propre. Pour mon cas personnel je ne peux que conseiller la Sté Eurocombles By OPNR 👍

Une blague très franchement. Fixe un rendez vous. Je prend un congés pour attendre le technicien et personne ne passe de la journée. Je rappelle le lendemain et on me répond, je sais pas on connaît pas les plannings des commerciaux. Ils s'engagent qu'un responsable me rappelle et toujours en attente. Et merci encore pour la journee de travail perdu que je dois désormais récupérer !!

Super équipe, travail sérieux, depuis la signature du devis des contacts téléphoniques réguliers pour planifier l'intervention mais sans insistance lorsque je précisait que les autres travaux n'étaient pas fini et qu'il fallait attendre. Lorsque j'ai donné le feu vert la date a été calée et tout c'est tres bien passé. Je vous remercie pour votre travail et reviendrais vers vous si j'ai d'autres besoins.

Les commerciaux nous certifient que maintenant cela a changé, qu'il n'y a plus d'arnaque à l'isolation avec un travail baclé, fait par des entreprises malhonnête... je devrais dire : des commerciales, car nous n'avons eu contacte qu'avec des femmes. Peut-être jouent-ils sur le côté douceur pour le contact client? Certainement dirais-je. On nous promet de faire un chemin pour aller jusqu'à la VMC, de faire un coffrage propre autour de la trappe d'accès et qu'elle sera isolé et tous ça en 1h.... je vois l'arnaque de loin... mais c'est le propriétaire qui veut faire ainsi, malgré ma mise en garde. Le technicien lors de l'intervention me dit : " on ne pourra pas faire le chemin vers la VMC car cela créerait un pont thermique"," oh les commerciaux vous disent plein de choses..." soit disant pour vendre la prestation, on nous dit n'importe quoi! Et bien oui, c'est ça! le technicien lui même certifie que le blabla est bien là pour vendre et qu'ils ne feront pas le quart des promesses. Et au final, la trappe d'accès n'est même pas isolée, soit une surface de environ 1,5m². Apparemment ce n'est pas un pont thermique... quelle blague, mais je ris jaune car c'est nous qui allons vivre dans une maison mal isolé. A peine arrivé, j'ai déjà envie de partir de ce logement. Bravo eurocombles, vous parvenez à priori à vous faire passer pour une entreprise respectable. Au final, vous ne faites que de profiter des aides de l'état, payé par nos impôts. Si l'isolation de sa maison pouvait être une réduction d'impôts lorsqu'elle est faites par le locataire/propriétaire, il n'y aurai pas d'arnaque, la personne vivant dans le logement ferai le meilleur choix pour moins dépenser en énergie et avoir le meilleur confort chez elle.

Un devis signé en janvier 2025, une prestation toujours non effectuée, malgré plusieurs appels et mails. Le commercial de mon secteur a quitté l'entreprise et mon dossier n'a été repris par personne. Très déçue par le manque de suivi et de sérieux.

L'isolation a 1 euros ça existe ! Du personnel professionnel, sympathique, ponctuel, sans mauvaise surprise ça existe aussi ! Du commercial au technicien, l'ensemble de la chaîne es top. FORMIDABLE. Bravo pour votre réussite. Elle n'est pas volé !

Très satisfaite, isolation nickel, l équipe est très professionnelle. Délai respecté, travail soigné. A recommandé ++