AXXENS

Contrat signé à l'automne avec Axxens Habitat , 6 mois plus tard, et malgré de nombreux appels, rien n'avait avancé au niveau du BE, un seul RV sur place prévu avec un maçon, finalement sans maçon, une découverte d'une cheminée, pourtant clairement indiqué dès le départ, aucun planning, aucun devis reçu, incohérences techniques ... nous avons du mettre fin à ce contrat malgré les 50 % de commission déjà versé, et au regard des nombreux commentaires reçus sur le manque total de professionnalisme. Seul point positif, la réactivité de la commerciale, notre seule interlocutrice avant de s'engager.

Du début à la fin, l'ensemble du projet s'est déroulé de manière exemplaire. Un grand merci à Frédéric, dont la conception de la maison a parfaitement répondu à nos attentes. Nous remercions également chaleureusement Yann pour le suivi de chantier. Sa rigueur, sa communication transparente à chaque étape, et sa maîtrise du projet ont été irréprochables. Les délais ont été scrupuleusement respectés, ce qui est un point essentiel et très appréciable. La communication fut excellente tout au long du processus. Nous sommes 100% satisfaits du résultat final et n'hésiterions pas à recommander AXXENS à notre entourage et…. C’est déjà fait ;)

Très déçue , certains travaux ne sont pas contrôlés, problème de raccordement (lot VRD)sur un autre branchement. Axxens fait la sourde oreille et n’intervient pas .