OTEGUI ALEXANDRE

Très bon accueil à l'Etat Civil pour le renouvellement de mon passeport et demande de carte d'identité ce jour. La dame qui s'occupe de moi est très professionnelle, efficace et souriante. Merci. 19/11/2025

Accueil très désagréable de la part d'une des employés de l'état civil pour un renouvellement de passeport Tout doit visiblement se faire en informatique. Dommage pour ceux qui ne sont pas expert en la matière. Aucune proposition d'aide! J'irai à Arcachon en espérant trouver plus d'empathie et d'humanité !

Merci à la ville pour ce magnifique décor sur la période de Noël.

Parking longue durée de la gare, non éclairé. Difficulté pour se repérer en hiver, et trouver le chemin de la gare aux premières heures de la journée. Difficulté également pour trouver les bornes de retrait de ticket de stationnement; attention, même si celui ci est gratuit, la police municipale est extrêmement vigilante et ne donne pas d’avertissement. C’est verbalisation immédiate. Cela peut se comprendre car il s’agit de tuer dans l’œuf une forme de délinquance particulièrement grave. Il n’y a donc pas place pour un premier avertissement. Et ne comptez pas sur une indulgence, même si vous produisez votre justificatif de voyage en train. C’est vraiment mal récompenser l’effort réalisé pour utiliser un stationnement réglementé. Il serait sans doute plus pertinent d’implanter des barrières à l’entrée, permettant de ne pas oublier le retrait du ticket et de le faire en toute sécurité. Cela permettrait au surplus de dégager un temps précieux pour permettre à la police municipale de se consacrer à la lutte contre des infractions plus graves que l’omission d’un ticket sur un parking gratuit !

Je ne suis pas d'accord sur les avis précédents, personnellement, le personnel administratif à été à notre écoute , très agréable , compétentes et souriantes toutes les deux, elles nous ont bien aidé sur une démarche manquante dans la bonne humeur et le respect ...Je ne suis pas du tout déçu et je trouve que ces Dames méritent entièrement le 5 ***** , Monsieur le Maire , le personnel administratif de votre commune est très compétent. Le déroulement du rendez vous pour faire les pièces d'identité s'est parfaitement bien passé.

Accueil extrêmement désagréable pour le dépôt d'une demande de carte nationale d'identité malgré un rendez-vous en ligne. Les demandes dématérialisées doivent être imprimées selon les desiderata de la préposée. Bref on sait vous faire comprendre que vous n'êtes pas électeur de la commune...

Je viens d'être en contacte avec la mairie ben pour moi cela s'est très nient passé, personne à l'écoute, précise et aimable, même si elle n'a pu m'aider.....merci.

Bravo à l'équipe de l' état civil ! Mon changement de passeport s' est fait aussi rapidement que possible . L' accueil sur place est bien organisé , avec le sourire qui plus est, malgré les RV qui s enchaînent .