KHEMIS KAMAL

KPARK BONNEUIL est une Entreprise très sérieuse et de confiance, la deuxième fois que je leur fais confiance, et je suis jamais déçu. Commercial Mr Antony (Le meilleur) et le Métreur Mr Fabrice (métrage au millimètre, Grand merci) au top, toujours disponible et réactif, Grand merci aux ouvriers qui ont effectué les travaux,chantier toujours propre, des ouvriers très sympathiques et très professionnels. Très bon travail, de toute l’équipe KparK BONNEUIL. Je peux comprendre les avis négatifs, mais pour ma part c’est un 5 étoiles. Je recommande cette entreprise sans hésiter. Merci beaucoup D.F

Manque de respect du client total. Ah ça en avant vente ils sont bons, mais pour l'installation, c'est autre chose : 2ème fois que la pose est annulée, et là on est prévu le matin même (alors que nous avons déplacé tous les meubles). Alors la première fois, ils n'avaient pas trouvé d'équipe, là c'est un membre de l'équipe qui s'est blessé à l'oeil (donc certainement dans la nuit..). Pour un précédent logement nous avions fait appel à des concurrents, tout s'était beaucoup mieux passé. Je déconseille fortement KparK. entreprise pas sérieuse;

Ne mérite même pas l’unique étoile laissée ! Je découvre tragiquement les avis Google 10 ans après la pose de mes fenêtres encore sous garantie… note globale fidèle à la réalité du service exécrable et incompétent ! Cela fait maintenant 7 MOIS que j’ai contacté le sav suite à une pièce qui semble s’être cassée par usure. J’ai eu le temps d’accoucher depuis ! Et à ce jour une seule personne s’est déplacé au bout de plusieurs relances, une pièce de rechange a été commandée mais aux dernières nouvelles pas encore reçues, en revanche son prix a bien été encaissé. Aujourd’hui je relance à nouveau en espérant qu’une intervention pourra être programmée avant mon déménagement prévu dans 1 mois. Je n’ai pas pu ouvrir la fenêtre en question pendant tout l’été caniculaire, ni fermer mes volets pendant les récentes tempêtes ! C’est tout simplement scandaleux. À fuir absolument. Hâte que la situation se résolve pour ne plus jamais avoir à faire à eux.

Suite à l’installation d’une porte d’entrée j’attend toujours que les clefs défaillantes soient changé depuis des mois on me balade. . J’ai pourtant fais toute la procédure pour se faire mais visiblement la garantie annoncé de 30 ans est illusoire et la garantie légal elle n’existe même pas. Je précise qu’en plus la poignée n’est pas solide et la visse de celle ci a finit par tomber. À fuir!!

Bonjour à tous, voici ma petite histoire. Mon volet roulant solaire est tombé en panne. J'ai fais une demande de SAV. 1ER contact en juin 25. Fin milieu octobre 25. Au final j'ai un devis de 627,77€ pour le moteur (batterie) hors frais et MO. Pratiquement le prix d'un neuf. La blague, j'ai acheté mon monteur 48,90€ et c'est le même. Mon volet fonctionne très bien. Chercher l'erreur et l'arnaque. 😡 Pas le choix de mettre une étoile 😠Le 30 04 26

stallation d’une porte de garage J’ai voulu faire installer une porte de garage. Le commercial m’a fait une proposition correcte et j’ai donc passé la commande. Un métreur est passé 2 fois et à aucun moment il m a signalé de problème. Lors de la pose l’installateur m’a dit que le sol n’était pas droit et qu’il ne pouvait pas faire mieux. Heureuse d’avoir enfin ma porte je n’ai pas vu que tout était tordu. Le soir un monsieur a frappé à la porte pour le dire que je n’avais pas bien fermé ma porte de garage !!! Alors qu’elle est fermé mais il y a un jour de 8 cm en bas et peut être ouverte de l’extérieure. J’ai fait une réclamation le 19/3 et toujours pas de rappel. J’espère être contactée avant la fin de la semaine et pouvoir modifier mon avis négatif. #kpark @kpark À ce jour (40 jours après l’installation) une intervention partielle a été faite mais non finalisée. Tout dépend du responsable du service pour déclencher une intervention d’une heure mais qui reste injoignable (surchargé, sur un gros chantier dans un autre département et en vacances à la fin de la semaine). Espérons qu’il n’arrive rien de grave à ce monsieur, sinon la société KparK s’arrête !

La pire société à laquelle j’ai eu affaire…. J’ai fait remplacer une fenêtre et une porte fenêtre le 18 mai 2022 , je n’étais hélas pas présent le jour de la pose chez ma locataire. Une fois arrivée sur place j’ai pu constater un bon nombre de malfaçons : – cadre de fenêtres monter de travers ( lorsque la fenêtre est ouverte elle se referme toute seule) – joint de silicone extérieur d’étanchéité même pas terminé. – les baguettes de finition ont été posées vulgairement sans prendre la peine d’utiliser une boîte à Coupe afin de réaliser des coupes 45°. - les volets ne ferme plus. Un nouveau rendez-vous avait été fixé pour reprendre toutes les malfaçons le 3 juin 2022 ,à l’arrivée du technicien il me dit royalement que la société ne lui a pas fourni le bon matériel . Pire encore le technicien au téléphone disait à son responsable que pour poser les baguettes il fallait redéposer les fenêtres. Depuis plus rien ne bouge!!! le service après-vente c’est une catastrophe!!!

Gros problème de sav sur une porte intérieure dont la finition bloquait un interrupteur...plus d'un mois après intervention d'un technicien qui a arraché la finition mais n'a rien mis en remplacement....et depuis pas de nouvelles et appels téléphoniques non aboutis car : " la personne est en vacances" ... Nous sommes mi-septembre, l'installation défectueuse date du 17 juin , depuis 3 mois de réclamation répétées chaque semaine, les arguments sont "Démission des poseurs" , "arrêt maladie du responsable SAV " ...une vraie société fantôme...quelle honte Et nouvelle constatation, les vitres des portes fenêtres ont un voile blanc qui ne part pas .. malgré de multiples nettoyages Insupportable