ALL FLAMES

Je suis très satisfaite de tout l’accompagnement autour de ce projet. Mr Salace a été à l’écoute de ce que je souhaitais, est allé au plus près de l’idéal que je me représentais. Aussi très réactif et disponible. J’ai choisi un insert HETA + un bûcher des plus pratiques, sur les bons conseils et je ne regrette absolument pas. Mention spéciale pour Benji et Laurent, les artisans poseurs : très professionnels, et en plus très sympathiques. Le travail a été soigné, les explications ont été très claires, avec une grande capacité d’adaptation au chantier, un travail fait dans le respect du client et en bonne intelligence. Le tout dans la bonne humeur. Je remercie toute l’équipe et je recommande +++. Encore un grand merci!!!

Scan line m'a installé un poêle à pellets en mars 2025 auprès de l'agence de Rezé. Il s'agit d'un Ravelli circular 7. A ce jour, tout va bien, le SAV suit bien et tout s'est très bien passé avec M. SALACE. Dorénavant, je n'utilise que mon poêle pour chauffer la maison de 90m2 (en dehors de la SDB) sachant qu'elle est de plain pied et que je ne chauffe pas les chambres. Le poêle est silencieux et efficace. Ma facture d’électricité a baissé de presque 60% depuis l'année dernière. Après, il faut compter l'achat des granulés et de l'entretien. En tout cas, je suis totalement satisfait et la chaleur est bien plus agréable que celle de mes convecteurs électriques qui n'étaient pas des grilles pains. En ce qui me concerne, j'apprécie beaucoup l’esthétique et la flamme qui donnent un autre cachet à ma pièce de vie.

Malgré un problème lors de la pose du poêle qui a été pris en charge par l'entreprise en juillet 2024; nous sommes enchantés par notre Heta 900 avec four. Il est utilisé au quotidien et nous regrettons simplement de ne pas avoir commandé l'option pierre...

Un immense merci à toute l’équipe de TDL – agence Scanline de Rezé – pour l’installation de mon poêle Charnwood. Du premier contact au dernier échange, tout a été parfaitement géré : un commercial à l’écoute, une organisation fluide côté back office, des échanges clairs et réactifs. Et surtout, un grand bravo aux poseurs : ponctuels, agréables, très pros, et un travail vraiment soigné. Tout a été bien expliqué, l’installation est impeccable, et j’ai passé une excellente journée à leurs côtés. Une équipe sérieuse, efficace et humaine - Je recommande les yeux fermés.

Le magasin scan line TDL Rezé s'est montré très professionnel dans le choix du poêle adapté à mon logement. L'équipe, du commercial (Philippe Salace) aux installateurs, ont été parfaits du début à la fin du projet. Je recommande !

Encore un retour très positif pour l'agence rezéenne de TDL. Un accueil top ! Une expertise technique et des échanges sur ces points nous permettant de valider les solutions les plus optimales. Un suivi sérieux des différentes phases d'installation, pose et mise en route. Un grand merci à Philippe et aux équipes de pose et d'administration de TDL. Nous voila au chaud et pleinement satisfaits par notre beau Poele Heta. Merci à vous !

Accueil parfait par Philippe chez scan Line Rezé . Mon poêle Lotus s’intègre très bien dans la cheminée et est très facile d’usage. J suis très satisfaite de la prestation. Un grand merci aux poseurs . Je recommande cette entreprise.

Ultra satisfait de l'équipe. Que ce soit pour le choix du poêle (monsieur Salace) ou pour l'installation (Olivier), tout a été parfait. Nous recommandons !!