NEW EVAN

Très professionnel, je recommande vivement. Aucune mauvaise surprise, prestation carrée de A à Z. J’étais d’abord tombé sur une première entreprise qui m’avait établi un diagnostic frauduleux dans le but de facturer des réparations alors que rien n’était endommagé. J’ai ensuite contacté l’Atelier du Temple, situé au 31 rue Meslay, 75003 Paris. La prise de rendez-vous a été immédiate, les tarifs ont été annoncés à l’avance, et le technicien intervenu sur place a identifié le problème très rapidement avant de le résoudre tout aussi vite. Une entreprise sérieuse, honnête et efficace que je recommande sans hésitation. Ateliers Chefs Paris 4

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Ils sont de loin les artisans que je regrette le plus d’avoir fait travailler, et pourtant j’ai eu l’occasion de voir de nombreuses entreprises bancales lorsque je travaillais dans le bâtiment. En résumé, ils font absolument tout ce que vous redoutez lorsque vous faites intervenir un serrurier. Ils profitent du fait que vous soyez dans l’urgence pour pratiquer des prix aberrants. Dans mon cas, par exemple, ils voulaient me faire payer 2 000 € pour le remplacement d’un cylindre (juste le cylindre, oui, pas la serrure). Lorsque je demande s’il n’est pas possible de le remplacer par un modèle moins cher, ils me mentent en m’expliquant que ce n’est pas possible et que seule la marque Fichet est compatible avec ma porte. Comme, selon moi, 2 000 € est plus le prix d’une porte que d’un canon, je consulte donc une autre société en urgence qui accepte, le jour même, de me remplacer l’ensemble de la serrure (pas seulement le canon cette fois) pour 800 €. Je décommande donc l’intervention de l’Atelier du Temple, qui sont furieux. Mais nous nous accordons sur le fait que je n’ai à leur payer que l’ouverture de porte et une autre pièce déjà posée, qui était indispensable selon eux… alors que pas du tout (pour près de 600 € tout de même). À ce moment-là, j’ai la certitude de m’être fait avoir, mais je décide de les régler quand même en espérant ne plus jamais avoir affaire à eux. Un mois plus tard, ils s’imaginent qu’ils n’ont pas été payés (alors que je les ai prévenus par SMS) et j’apprends qu’ils sont entrés en contact avec mes locataires pour les intimider. Ils se sont même permis d’encaisser un chèque que nous leur avions donné par erreur. C est donc une très mauvaise expérience avec l atelier du temple je ne sais pas si c est est dûe a de la malhonnêteté pure ou de l'incompétence. Si malgrés tout vous souhaitez absolument les faire intervenir je ne peux que vous conseiller de ne jamais les faire travailler sans devis et

Nous tenons à remercier vivement notre serrurier "Peter" qui nous a rassuré et permis de rentrer chez nous en toute quiétude. L'intervention fut dans le temps annoncé et l'opération s'est passée sans dommage sur la serrure. Merci. Nous vous recommandons leur service de qualité.