LE DUO

Mon expérience avec Le Duo (anciennement MUC Habitat) a été désastreuse. Le logement a été livré avec plus d’un an de retard, sans aucune communication claire. Les finitions sont bâclées, avec de nombreuses malfaçons dès la remise des clés, et j’ai même découvert des fausses attestations d’achèvement, en violation des règles de la VEFA. À cela s’ajoutent des pratiques inacceptables : le promoteur a déclaré à ma place l’occupation du logement, ce qui m’a fait perdre l’exonération temporaire de taxe foncière à laquelle j’avais droit. Et pour couronner le tout, il est aujourd’hui impossible d’installer la fibre, ce qui pénalise fortement l’usage quotidien du logement. Résultat : un projet qui devait être une source de joie s’est transformé en un enchaînement de problèmes financiers, techniques et administratifs, générant stress et nuits blanches. Je déconseille fortement ce promoteur. Avant de signer, rencontrez d’autres acquéreurs et renseignez-vous sérieusement, car acheter auprès de cette société, c’est prendre le risque de revivre mon cauchemar.

Lors de notre entretien pour une prise de contact, l'échange s'est bien déroulé, la personne nous a bien renseigné et expliqué le concept. Cela dit, la proposition ne correspondait pas à notre projet. Par la suite lorsque nous lui avons fait part de notre décision, de ne pas adhérer à ce programme, elle n'était plus aussi courtoise, et à même sous entendu que nous étions loin de pouvoir trouver autre chose ailleurs. Avec le recul, nous sommes donc soulagés de ne pas nous être engagés avec ce type de démarche commerciale.

J’ai beaucoup apprécié la disponibilité de M.Kayali et la transparence de ces informations. Il a su gérer les quelques désagréments qui ont pu intervenir avec les prestataires, toujours au bénéfice de l’acheteur, ce qui est grandement appréciable dans ce projet de vie. La livraison de notre maison est imminente et j’espère pouvoir le remercier à nouveau en personne. Personnalité simple et investie qui ne vous laissera pas tomber dans votre projet !

Vous rêvez d’un appartement livré avec au moins 1 an de retard, des finitions bâclées, une communication inexistante, des fausses attestations d’achèvement, et un non-respect flagrant des règles de la VEFA ? Avec Le Duo "anciennement MUC Habitat", c’est exactement ce qui vous attend. Stress permanent, nuits blanches, antidépresseurs à la clé – je parle d’expérience. Mais au-delà du stress, ce genre de pratiques met en danger les acheteurs : retards injustifiés, malfaçons, risques juridiques, pertes financières… Vous ne signez pas seulement pour un logement, mais pour des mois, voire des années de problèmes. Un conseil simple : évitez cette société. Faites-vous accompagner, parlez à d’autres acquéreurs, vérifiez tout… et surtout : fuyez.

Que du bonheur !! Je viens de concrétiser mon projet avec le Duo et c'est un service 5 étoiles depuis notre première rencontre. Ils ont trouvé mon terrain idéal, une maison sur mesure et le tout dans mon budget. Je ne peux que vous conseiller d'aller les voir, je suis pour ma part une mère célibataire et avoir un partenaire de confiance pour un projet de construction est indispensable et un vrai luxe. Les enfants et moi-même attendons avec impatience la suite !!

Accompagnée dans mon projet par Carol LEVEQUE, elle a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance lors de nos échanges. Elle fait également preuve d'un très bon suivi dans ses dossiers. Je recommande. Hâte de découvrir mon futur chez moi!

Depuis la naissance de mon projet je fais confiance à Carol qui est de très bons conseils afin de réaliser au mieux mon futur logement. Merci Carol pour cet accompagnement si précieux.

Accueil chalereux, agence d’Entzheim sympatique, discours rassurant de M. KAYALI, étant primo accédants nous avons besoin d'être guidés au mieux et pour l'instant nous sommes très satisfaits. To be continued...