SONERGIA

Gros doute sur l'honnêteté de cette entreprise. Dossier de demande de prime instruit dans les règles, par notre installateur. Refus de la prime au motif invoqué que les documents envoyés étaient des PDF modifiables. Ce n'était pas le cas. Demande de recours et de précisions. Recours refusé, circulez ya rien à voir. Depuis j'essaie de joindre tous les services possibles, mais pas bêtes ils filtrent les adresses. On serait pas sur un gros système de spoliation de primes ?

SONERGIA Une usine à gaz ! il faut tout découvrir tout seul, et quand on appelle pour savoir au bout de 2 mois où en est le dossier, et bien ils ont oublié de regarder... Cela en dit long sur la qualité du traitement des dossiers. On passe pour des nuls devant les clients, et au lieu de gagner des clients, on les perd !! C'est INCOMPRÉHENSIBLE des attestations dans tous les sens. Des vérifications de la vérification qui vérifie si la vérification de l'attestation est bien vérifiée conforme de l'attestation signée du client qui a bien vérifiée l'attestation :-( ... pour rappeler 50 fois la même chose, en plus l'attestation SONERGIA est de qualité Word police 8, super mal détaillé, on ne peut même pas écrire correctement les infos demandées. C'est compliqué de faire simple, un devis, une facture, ET une seule feuille d'attestation. - point barre ,,,,,, terminé

Quand on vient te dire au bout de 3 mois "d'instruction" et 4 échanges de mails pour des "gna gna, il manque un mot dans votre phrase" que finalement, il fallait respecter 7 jours entre la signature du devis et le début des travaux.... Bah oui, mais vous n'êtes pas SENCE conseiller les gens ! C'est écrit nul par quand on fait votre simulation de merde ! Résultat, pas d'aides à cause de l'incompétence de cet organisme ! Je travaille avec vous dans mon travail, fini. Je vais me tourner vers des gens compétents !